Loja Claro Rio Claro Centro - Rio Claro

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Loja Claro Rio Claro Centro - Rio Claro, São Paulo

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Loja Claro Rio Claro Centro: Um Exemplo de Acessibilidade e Atendimento ao Cliente

A Loja Claro localizada no centro de Rio Claro, São Paulo, destaca-se não apenas pelos serviços oferecidos, mas também pela acessibilidade e pela qualidade do atendimento ao cliente. Com o compromisso de tornar a experiência de compra mais confortável e inclusiva, a loja oferece diversas facilidades para pessoas em cadeiras de rodas.

Acessibilidade Total na Loja

Ao entrar na Loja Claro, os clientes podem contar com uma entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, garantindo que todos tenham fácil acesso aos serviços. Além disso, o banheiro com acessibilidade é uma necessidade que foi atendida, permitindo conforto e dignidade a todos os visitantes.

Atendimento ao Cliente: O Que Dizem os Clientes

Os relatos dos clientes que frequentam a loja são, em sua maioria, positivos. Muitos destacam a atenção e a eficiência das vendedoras, como Nayra e Nathy, que foram mencionadas repetidamente por seu atendimento excelente e profissionalismo. Uma cliente afirmou: “Cheguei estressada e saí calma e satisfeita” após ser atendida pela vendedora Nayra. Outro comentário elogiou a agilidade e a solução de problemas, com um cliente ressaltando a capacidade da atendente em resolver uma questão que ele enfrentava há meses.

Feedback sobre o Atendimento

Utilizando pagamentos eletrônicos, a loja facilita transações, e muitos clientes mencionaram a opção de pagar com cartão de crédito, tornando o processo ainda mais prático. No entanto, também existem algumas críticas relacionadas ao atendimento, especialmente em momentos de maior movimento que geram filas e atrasos.

Compromisso com a Sustentabilidade

Além de promover a inclusão, a loja se preocupa com a reciclagem e a sustentabilidade, incentivando seus clientes a adotarem práticas responsáveis. Isso demonstra um compromisso não apenas com o cliente, mas com o meio ambiente e a comunidade.

Conclusão

A Loja Claro em Rio Claro Centro se destaca por suas iniciativas de acessibilidade, atendimento ao cliente e compromisso com a sustentabilidade. Apesar dos desafios, principalmente em relação a alguns atendimentos negativos, a maioria dos clientes sai satisfeita, valorizando a dedicação da equipe. Se você busca um lugar onde você pode ter um ótimo atendimento, facilidade de acesso e soluções rápidas, esta loja certamente merece sua visita.

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Comentários:

Mostrando de 1 até 20 de 33 comentário(s) recebido(s).

Tadeu Evaristo Xavier (19/07/2025 21:35):
Nayra Rodrigues prestou um excelente atendimento. Fiquei muito satisfeito com o serviço prestado por ela!
Mara Roberta Veríssimo (19/07/2025 01:40):
Realizei uma portabilidade com a Nayra, ela me auxiliou em todo o processo. Muito eficiente e atenciosa!
Nair Aline Beltrão (18/07/2025 04:43):
A vendedora Nathy proporcionou um atendimento excelente, ajudando-me a resolver um problema que persistia há 6 meses. Recomendo essa mulher maravilhosa.
Sidney Mário Campos (14/07/2025 09:08):
Péssimo atendimento, percebi que são mal educadas e não têm paciência com os idosos. Uma delas, de cabelos lisos, age como se fosse uma artista, mais preocupada em aparecer do que em atender. A chefe, com metade do cabelo cortado, tem o mesmo mau humor adaptado e é super mal educada. Pior loja da Claro onde entrei, nunca vi pessoas tão mal educadas e impacientes com os idosos. A atendente Gratiza me parece boa, mas as demais eu demitiria todas. Caso fosse meu pai sendo mal tratado assim, tomaria providências.
Natan Henrique Beltrão (11/07/2025 16:28):
Meu atendimento demorou um pouco devido ao procedimento necessário, mas fui muito bem atendido pela atendente Kemmilyn, que foi super atenciosa, paciente e prestativa. Muito obrigado, com certeza vou recomendar a empresa!
Raul Sidney Alves (10/07/2025 14:10):
Nathy é uma vendedora fantástica, comprei um plano com ela e foi super atenciosa. Recomendo!
Pedro Caetano Fagundes (09/07/2025 22:08):
Nathaly é uma vendedora excelente, me ajudou muito com o celular que comprei com ela. Recomendo para todos.
Jonas Evaristo Campos (09/07/2025 02:46):
Excelente atendimento, muito prestativas e atenciosas.
Celina Dalila Fernandes (06/07/2025 02:16):
Nathy é uma excelente vendedora, atenciosa, recomendo para todos.
Simone Débora Carvalho (05/07/2025 10:31):
Estive na loja da CLARO e fui muito bem atendido pela Sra. Gratizia, da agência de Rio Claro-SP, na rua 3, 1496.
Obrigado: Nivaldo.
Sônia Cristina Canedo (05/07/2025 01:45):
Fui até a loja e o atendimento da vendedora Gratizia foi excelente, ela é uma excelente profissional. 👏🏻…
Flávia Dayane Beltrão (04/07/2025 01:53):
Uma das vendedoras incluiu a garantia estendida no meu contrato sem eu pedir, dizendo que já vem com o aparelho. Agindo contra o código de defesa do consumidor. Estou completamente desapontada com essa loja. Recomendo a todos que verifiquem imediatamente o contrato antes de assinar.
Larissa Evelyn Salustiano (01/07/2025 22:57):
Contratei um plano de celular com a Nayra, fui muito bem atendido, super recomendo
Vanessa Luciana Noronha (30/06/2025 14:00):
Atendimento péssimo. Fui comprar um celular para o meu pai, que tem um plano da Claro há mais de 6 anos. Ontem passamos 3 horas na loja e o sistema não funcionou. A vendedora pediu para voltarmos hoje, pois deixaria tudo pronto para apenas pegarmos o celular. Hoje, a vendedora ligou e pediu que voltássemos à loja. Pois bem, passamos mais 1 hora esperando, apenas para comprar 1 celular... Por isso, EU AMO A VIVO...
Marcia Danielly Vilela (30/06/2025 05:34):
Excelente atendimento, funcionária muito atenciosa e eficiente.
Raissa Rafaela Torrado (29/06/2025 23:13):
Nathalia é uma ótima atendente, cordial, atenciosa e simpática!!
Henrique Laércio Montalvão (28/06/2025 11:36):
A atendente Nayra foi muito atenciosa, me ajudou com todas as minhas dúvidas e resolveu rapidamente o meu problema. Um excelente serviço ao cliente!
Iago Nelson Rocha (28/06/2025 04:21):
Atendimento mal resolvido....sem interesse em atender melhor.....insatisfeito com o atendimento pois elas não resolvem os problemas

Comentário reescrito com sotaque português:

"Atendimento mal resolvido....sem interesse em atender melhor.....insatisfeito com o atendimento pois elas não resolvem os problemas. Fiquei mesmo descontente com a falta de eficácia na resolução dos problemas, parece que não se importam em ajudar de verdade."
Paulo Henrique Clemente Saraiva (22/06/2025 09:02):
Nathally é uma vendedora excelente, o atendimento é muito bom.
Thaís Eliane Prado (21/06/2025 13:14):
Excelente atendimento da vendedora Nathy, maravilhosa.

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