Alianca Auto Peças Itaboraí - Itaboraí

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Alianca Auto Peças Itaboraí - Itaboraí

Alianca Auto Peças Itaboraí - Itaboraí, Rio de Janeiro

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Aliança Auto Peças Itaboraí: Sua Loja de Autopeças de Confiança

A Aliança Auto Peças localizada em Itaboraí, Rio de Janeiro, é uma das lojas mais completas da região, oferecendo uma variedade incrível de produtos e serviços. A loja se destaca pela sua visita rápida, permitindo que os clientes encontrem tudo o que precisam para seus veículos.

Opções de Serviço e Acessibilidade

Uma das características marcantes da Aliança Auto Peças é a acessibilidade. A loja conta com entrada e estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, garantindo que todos tenham acesso aos serviços sem dificuldades. Além disso, a loja se identifica como uma empresa de empreendedoras, promovendo um ambiente acolhedor e inclusivo.

Retirada na Loja e Entrega Rápida

A Aliança oferece diversas opções de serviço, incluindo a retirada na loja e entrega de peças. Este serviço se torna ainda mais conveniente para os clientes que precisam de peças específicas rapidamente. A experiência de compra muitas vezes inclui pagamentos facilitados, aceitando cartões de débito e crédito, o que aumenta a flexibilidade na hora de fechar a compra.

Baterias e Produtos de Qualidade

Entre as ofertas, as baterias são um dos itens mais procurados. No entanto, alguns clientes relataram experiências mistas, como problemas com baterias defeituosas. A loja se compromete a realizar trocas, mas a eficiência deste processo pode variar. Portanto, é fundamental realizar um planejamento antes da compra e estar atento às condições das peças adquiridas.

Desafios no Atendimento ao Cliente

Embora a Aliança Auto Peças tenha uma boa reputação por seus preços e diversidade de produtos, o atendimento é um ponto que gera críticas. Muitos clientes mencionaram a falta de atenção dos vendedores e a demora no atendimento, especialmente em dias de grande movimento. Comentários como "o atendimento é péssimo" e "demora muito para ser atendido" refletem a necessidade de melhoria neste aspecto.

Experiências dos Clientes

As experiências variam bastante entre os clientes. Há quem elogie o bom atendimento e a rapidez na entrega de peças, destacando vendedores dedicados como Jhone e Edinho, enquanto outros reclamam de falhas na comunicação e na disponibilidade das peças. Uma cliente compartilhou sua satisfação ao receber atendimento rápido mesmo em uma situação de emergência, reforçando o compromisso da loja com o cliente.

Considerações Finais

A Aliança Auto Peças Itaboraí é uma opção viável para quem busca preços competitivos e uma ampla gama de produtos. No entanto, a loja precisa trabalhar na melhoria do atendimento ao cliente para garantir que todas as interações sejam positivas. Com a combinação certa de produtos de qualidade, acessibilidade, e um atendimento eficiente, a Aliança pode solidificar ainda mais sua posição como referência em autopeças na região. Se você está em busca de uma loja que valorize a reciclagem e o compromisso com o cliente, não deixe de visitar a Aliança Auto Peças em Itaboraí!

Você pode nos contatar em

O telefone de contato do respectivo Loja de autopeças é +55212645-6681

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +55212645-6681

mapa de ALIANCA AUTO PEÇAS ITABORAÍ Loja de autopeças em Itaboraí

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Mostrando de 1 até 20 de 30 comentário(s) recebido(s).

Rafael Osvaldo França (14/06/2025 13:24):
Uma empresa muito competente, atendimento de primeira qualidade.
Vicente João do Areal Itaboraí RJ
Marcos Vinícius Norberto Pimentel (14/06/2025 01:23):
Não tenho do que reclamar, sempre que alguma peça apresenta defeito eles fazem a troca sem burocracia. Além disso, tem muitas lojas por aí que primeiro levam a peça para análise, mas na Aliança a troca é imediata, por isso nota 10. Estamos sempre juntos, Aliança Alto Peças de Itaboraí!
Camila Fabiana Macedo (13/06/2025 22:26):
Realmente essa empresa constrói uma aliança com seus clientes. Parabéns pelo excelente atendimento ao Alexandre e toda equipe da empresa Aliança. Surpreendeu-me e superou as minhas expectativas. Agradeço de todo o meu coração. Que Deus abençoe vocês. Um pouquinho da experiência que tive e vou compartilhar com vocês: Estava precisando comprar uma peça para o meu carro, devido ao meu trabalho, não podia ir até a loja para comprar e não estava conseguindo ligar para várias lojas. Então comecei a procurar no Google as lojas que vendiam o produto que estava precisando. Fui direcionada para uma página divulgando os serviços desta loja (Aliança) e vi o campo para enviar uma mensagem. Já estava desanimada, mas mesmo assim enviei a mensagem, pensando que as empresas/lojas nem sempre respondem. No meio de tantas correrias e desespero, orei para DEUS entrar nesta situação e me conceder sua paz para poder confiar nele. E assim fiquei em paz e confiante no milagre e na benção de DEUS. No dia seguinte, recebi a resposta da Aliança informando que tinham o produto. Perguntei se eles entregavam e se poderia pagar no meu endereço. Recebi a resposta que sim. No mesmo dia, o rapaz veio entregar o produto. Como eu tinha informado uma quantidade menor do que precisava, o entregador retornou à loja e o Sr. Alexandre conduziu, acompanhando todo meu atendimento por telefone e e-mail. Ele me ligou informando que, como eu precisava de uma quantidade maior do que havia informado, seria necessário solicitar ao fornecedor e que me entregaria até o final da tarde. E assim foi feito. Estou muito agradecida pelo agir de DEUS nesse processo de compra e pela Equipe da Aliança que fez sua parte com muito profissionalismo, realizando todo o processo de venda e pós-venda com excelência. Parabéns!!! Att, Luiza
Ana Michele Feitosa (12/06/2025 16:59):
Atende aos critérios de qualidade, atendimento de excelência e os melhores preços, sem falar no ambiente agradável e showroom cuidadosamente detalhado para encantar o cliente. Tudo o que o cliente busca. Parabéns!
Pedro Henrique Clemente Brandão (09/06/2025 05:14):
Atendimento excelente, são rápidos e não deixam o cliente esperando, sempre orientam as melhores peças e tiram as dúvidas dos clientes. Os preços são bons, compro lá há anos e pretendo continuar.
Jonas Osvaldo Miranda (06/06/2025 18:17):
O atendimento presencial é mais ou menos de acordo com a demanda, demora e perde qualidade. Se tentar por telefone, vai ficar decepcionado, pois não atendem.
Lilian Tamara Sabino (06/06/2025 14:10):
Excelente atendimento e ótimos preços.
Magali Olívia Serpa (05/06/2025 19:18):
Atendimento top demais, pessoal nota 10! A Loja de Autopeças Aliança mandou bem demais, parabéns pela competência da equipe.
Rosângela Silvana Zamboni (04/06/2025 19:42):
Sempre fui bem atendido, com muita atenção e respeito. Sempre que visitei a loja, saí satisfeito.
Salvador Rogério Maciel (04/06/2025 11:38):
O atendimento dos vendedores é bom. No entanto, a caixa cometeu um erro ao passar meu cartão e não teve a humildade de admitir. O gerente me enrolou fingindo que iria resolver o problema. Fiquei lá 3 horas esperando em vão. Nunca mais volto a comprar lá na loja.
Isis Carine Prado (30/05/2025 18:37):
O preço é bom!!! Agora o atendimento na loja é PÉSSIMO e se ligarmos ninguém atende. Só marquei uma estrela pra conseguir postar, caso contrário não marcaria!!!
Quando chega um conhecido de algum vendedor existe uma preferência e um bate papo desrespeitando o cliente que está a mais tempo esperando. E mas, se for mulher bonita então... aí que recebe atenção mesmo! Não critico a loja em si por que tem bons produtos, mas o pessoal do atendimento é uma PIADA de tão ruim. Hoje em dia, eu e alguns amigos temos comprado um pouco mais longe apenas para evitar o pessoal do atendimento. Desculpe a sinceridade, mas essa galera do atendimento ao público é MUITO RUIM!!!
Everton Benjamin Pontes (29/05/2025 23:26):
A loja é muito boa, espaçosa e bem localizada. Possui uma grande variedade de peças, no entanto, o atendimento pode ser um pouco demorado. Seria ideal que fossem mais ágeis no atendimento.
Sueli Raissa Coelho (24/05/2025 12:08):
Local ótimo, atendimento excelente! A variedade de peças automotivas disponíveis é incrível. Recomendo muito!
Laércio Sidney Maciel (24/05/2025 04:04):
Preço e qualidade estão garantidos na Aliança Autopeças! O atendimento é excelente e sempre saímos satisfeitos com as compras. Recomendo!
Sebastião Fernando Toledo (22/05/2025 21:37):
Sou cliente da loja há muito tempo e sempre fui tratado como parte da família, isso é amizade, carinho e respeito ao cliente fiel que sempre busca o melhor atendimento, independente do tempo, mas sim da história que as pessoas da loja desejam construir com cada cliente, porque eu tive o meu primeiro dia! 😉👍🏽 ...
Jonas Clemente Arruda (20/05/2025 06:01):
O preço mais baixo da região. Não vou perder meu tempo procurando por aí. Quando comprei na Aliança, era o menor preço.
Inês Carla Sabino (19/05/2025 20:42):
Fui atendido por telefone. Eles não tinham as peças que eu pedi, mas o funcionário Ronan foi muito prestativo e fez de tudo para conseguir o que eu queria. Nota 10!
Leticia Mônica Duarte (13/05/2025 21:02):
Péssima experiência com esta loja de autopeças! Solicitei uma peça, esperei o dia todo e, no final do dia, fui informado de que não estava disponível. Decidi deixar pago para o dia seguinte, aguardei até quase o final da tarde e a peça não chegou. Resumindo, gastei com deslocamento e não consegui obter a peça prometida. Além disso, ainda tive que buscar em minha casa o cartão para o estorno. Não recomendo esta loja a ninguém e espero ansiosamente por uma loja melhor. NÃO RECOMENDO A NINGUÉM.
Zilda Tatiane Pacheco (12/05/2025 16:48):
Melhorei a loja da região, com muitas opções de produtos e um atendimento excelente. Precisei comprar uma peça para o meu carro e não encontrei em nenhum lugar, eles prontamente conseguiram e entregaram na oficina onde meu carro estava. SUPER INDICO.
Ivana Eliana César (11/05/2025 10:45):
O serviço de toda a equipe é excelente, fui atendido pelo Edinho, que eficiência, top demais. As peças chegaram antes do horário combinado, obrigado Edinho. Nota 10 para você.

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