Colchões Ortobom - Mendes

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Colchões Ortobom - Mendes, Rio de Janeiro

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Colchões Ortobom em Mendes: Qualidade e Confiabilidade?

A Loja de Colchões Ortobom em Mendes, Rio de Janeiro, é conhecida por oferecer uma variedade de produtos voltados para o conforto e bem-estar dos seus clientes. No entanto, a experiência de compra pode variar bastante, conforme os relatos dos consumidores.

Retirada na Loja e Opções de Pagamento

Um dos pontos positivos mencionados pelos clientes é a possibilidade de retirada na loja, o que facilita o processo de aquisição do colchão. Além disso, a loja oferece diversas opções de pagamento, incluindo cartões de crédito e cartão de débito, permitindo que cada cliente escolha a melhor forma de efetuar a compra.

Entrega: Um Ponto Crítico

Entretanto, a entrega tem sido um ponto crítico para muitos clientes. Relatos indicam que houve esperas excessivas, com alguns consumidores aguardando até 32 dias pela chegada de seus colchões. A insatisfação é evidente, já que muitos afirmam que a loja não atende telefonemas e as promessas de entrega são frequentemente quebradas. Isso gera frustração e desconfiança na reputação da loja.

Atendimento ao Cliente

Apesar das dificuldades relacionadas à entrega, o atendimento ao cliente recebeu elogios. Alguns consumidores destacaram a atenção e preocupação das vendedoras em satisfazer suas necessidades, tanto em qualidade quanto em preço. Esse aspecto é fundamental para a experiência de compra e pode ser um diferencial valioso para a loja.

Conclusão

A Loja de Colchões Ortobom em Mendes possui seu lado positivo, como a variedade de opções de pagamento e um bom atendimento ao cliente. Porém, a questão da entrega precisa ser abordada urgentemente para que a confiança dos consumidores seja restaurada. Antes de realizar sua compra, é essencial ponderar sobre esses aspectos e considerar as experiências anteriores de outros clientes.

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Comentários:

Mostrando de 1 até 1 de 1 comentário(s) recebido(s).

Celina Larissa Novaes (11/05/2025 19:05):
Loja terrível! Estou à espera do meu colchão há 32 dias, eles não atendem o telefone e mentem ao dizer que vai chegar no dia seguinte quando vamos à loja.
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