Americanas - Cabo Frio

Lojas e serviços no Brasil

Americanas - Cabo Frio, Rio de Janeiro

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Loja de Departamento Americanas em Cabo Frio: Planejamento e Acessibilidade

A Loja de Departamento Americanas, localizada em Cabo Frio, Rio de Janeiro, é uma opção prática para quem busca diversidade em produtos e serviços. Com um planejamento que inclui opções de serviço variadas, como pagamentos facilitados por cartão de crédito, cartão de débito e até pagamentos por dispositivo móvel via NFC, a loja atende bem tanto clientes locais quanto turistas.

Compras na Loja: Variedade e Promoções

Ao visitar a loja, os consumidores podem encontrar uma grande variedade de produtos, incluindo artigos de cama, mesa e banho, limpeza, brinquedos, vestuário e muito mais. Os clientes frequentemente elogiam as promoções disponíveis, tornando-a uma boa opção para compras rápidas, mesmo aos domingos. Porém, é importante ressaltar que a loja enfrenta desafios de estoque, como mencionado por muitos compradores que notaram pouca variedade nos produtos disponíveis nas prateleiras.

Acessibilidade e Conforto

Um ponto positivo da Americanas em Cabo Frio é a entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas. Além disso, o estacionamento com acessibilidade também é um diferencial que merece atenção. O ambiente deve ser acolhedor e projetado para atender a todos os públicos, refletindo um compromisso com a inclusão.

Experiência do Cliente: Visitas Rápidas e Desafios no Atendimento

Embora muitos clientes tenham uma experiência positiva sobre a visita rápida à loja, a questão da fila nos caixas é um ponto crítico. Frequentemente, há poucos caixas abertos, resultando em longas esperas. A desorganização dentro da loja, como produtos sem preço e a necessidade de chamar funcionários para verificar preços, também é uma preocupação constante. Apesar disso, os clientes têm encontrado bons preços e promos incríveis em itens variados.

Retirada na Loja e Entregas

Outra facilidade oferecida pela Americanas é a opção de retirada na loja para pedidos feitos pelo aplicativo. Muitas pessoas apreciam esse serviço, especialmente quando buscam evitar filas. Em casos de entrega, há relatos de agilidade e eficiência, embora surjam também queixas sobre a falta de resposta em situações problemáticas, como questões com garantias e estornos.

Considerações Finais

Apesar dos desafios enfrentados, a Loja de Departamento Americanas em Cabo Frio continua sendo uma escolha válida para quem busca um local abrangente para compras. A combinação de praticidade, acessibilidade e variedade de produtos faz dela uma opção a considerar. Contudo, melhorias na organização interna e na efetividade do atendimento ao cliente são necessárias para proporcionar uma experiência mais satisfatória para todos.

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Comentários:

Mostrando de 1 até 20 de 89 comentário(s) recebido(s).

Iago Márcio Sales (30/07/2025 23:01):
Depois de muitos anos, entrei numa loja de departamento que estava organizada, sem produtos espalhados pelo chão.
Camila Mara Madruga (30/07/2025 12:48):
A loja quase sempre tem produtos em promoção, especialmente produtos perto da data de validade (para quem não se importa). No geral, há muitas prateleiras bagunçadas, talvez devido ao grande fluxo de clientes em comparação com o número de funcionários organizando.
Jéssica Natalia Zamboni (29/07/2025 15:46):
Atendimento incrível, preços imbatíveis, espaço aconchegante e uma variedade incrível de produtos.
Daniel Francisco José Araujo (29/07/2025 08:21):
Neste momento de pandemia, eu realmente gostei da atitude da loja! Um cliente entrou sem máscara e, educadamente, pediram a ele para colocar uma. Ele colocou, o que me fez sentir muito mais seguro entrando em uma loja onde eles valorizam a segurança dos funcionários e clientes! A limpeza estava ótima, estava vazio, tinha álcool em gel na entrada e era necessário usar máscara para entrar!
Ícaro Sebastião Bermudes (26/07/2025 08:30):
Tive que trocar um secador de cabelo com defeito comprado na loja Americana da Tijuca, eles me deram toda a assistência necessária para trocar com sucesso.
Alexandre Evaristo Palhares (21/07/2025 11:38):
A experiência foi boa, mas os funcionários poderiam ser um pouco mais simpáticos.
Tatiane Raquel Souto (21/07/2025 09:27):
Muitas variedades a bom preço, acredito que seja o melhor lugar para comprar chocolates, porém a fila é maior do que a da caixa econômica.
Verônica Evelyn Nunes (21/07/2025 05:51):
Boa loja, fui bem atendido, mas falta de provadores para roupas, tive que voltar à loja para trocar um item que não me serviu.
Cíntia Noemia Caldeira (20/07/2025 10:41):
Loja muito ampla com uma grande variedade de produtos e muitos caixas funcionando.
Thiago Everton Queiroz (17/07/2025 14:56):
Experiência não muito boa. O preço do produto estava um na prateleira e outro no caixa. A moça saiu do caixa para ir até à prateleira verificar se o que eu disse era verdade ou não. Depois de verificar, ela cobrou o preço da prateleira.
Brígida Sandra Vasconcelos (16/07/2025 03:55):
Sempre é tão bom ir a esse lugar.
Natália Roberta Campos (15/07/2025 14:53):
Houve um pequeno atraso na entrega, mas o produto estava perfeito.
Bruno Daniel Lobo (13/07/2025 11:09):
Sempre há ótimas promoções e alguns produtos com preços mais baixos que o comércio em geral. Em Cabo Frio-RJ, existem 3 lojas, uma no shopping Park Lagos, outra no bairro Vila Nova ao lado da Casa e Vídeo e no centro perto da praia, na Av Nilo Peçanha.
Rafaela Emanuelle Batista (12/07/2025 09:42):
O atendimento é bem fraco e sempre tem apenas um caixa aberto... Já fiquei muito tempo na fila nessa loja por causa disso.
Antonio Luiz Eduardo Pardal (10/07/2025 17:10):
Se estás à procura de tudo, eles têm!
Boa variedade e preços, bom!
Caixa de som a bom preço! E ventilador também!
Samara Edna Miranda (10/07/2025 00:25):
Excelente loja, ótimas promoções, mas atendimento péssimo de quem deveria dar exemplo aos funcionários. Entrei na loja e disse a uma funcionária responsável pelos caixas e trocos que estava procurando um determinado produto, ela simplesmente disse que o produto estava no final da loja, virou as costas e saiu. Os caixas são muito simpáticos e a responsável por eles é mal educada e grossa.
André Luiz Rafael Alencar (03/07/2025 22:29):
Loja arrumada, variedade de produtos de todos os setores, higiene, alimentação, vestuário, tecnologia, sempre com promoções. Com muitos caixas para evitar filas. Nota 10.
Claudia Melissa Esteves (02/07/2025 11:01):
Muito bom. Como sou apaixonado por doces e chocolates, kkkk se eu não quiser gastar muito, não posso ir lá, pois tem promoções maravilhosas direto.
Iara Isabel Braz (30/06/2025 22:57):
Parece que está indo à falência, não tem muita variedade de produtos.
Laís Débora Gama (30/06/2025 13:04):
Começando a se recuperar, voltará a ser como era, várias opções

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