Pernambucanas - Maricá

Lojas e serviços no Brasil

Pernambucanas - Maricá, RJ

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Loja de Departamento Pernambucanas em Maricá, RJ

A loja Pernambucanas, localizada em Maricá, RJ, é um destino popular para os amantes de moda e produtos para o lar. Apesar de seu charme tradicional, muitos clientes expressaram suas preocupações sobre o atendimento e a experiência de compras.

Acessibilidade e Conforto

Um dos pontos positivos da loja é seu estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas. A entrada também está devidamente adaptada, permitindo que todos os clientes tenham acesso fácil e seguro às instalações. Contudo, a iluminação no interior da loja tem sido apontada como um problema, com clientes relatando áreas escuras devido a lâmpadas queimadas.

Planejamento e Organização

Embora a loja tenha boa variedade de produtos, muitos visitantes mencionaram que o planejamento poderia ser melhorado. A organização das mercadorias nem sempre é satisfatória, resultando em uma experiência de compra confusa. Comentários sobre "loja extremamente bagunçada" mostram a necessidade de melhorias na apresentação dos produtos.

Opções no Menu e Compras na Loja

Os clientes apreciam as opções de roupas masculinas e femininas, incluindo tamanhos Plus Size. Entretanto, há reclamações sobre a qualidade dos tecidos e preços que poderiam ser mais acessíveis. Muitas pessoas expressaram sua frustração ao encontrar peças com preços diferentes entre a exibição na loja e o caixa.

Atendimento ao Cliente e Pagamentos

O atendimento na loja é uma questão recorrente, com muitos clientes se queixando da demora no pagamento e da presença escassa de atendentes. O sistema de pagamentos também foi alvo de críticas, especialmente em relação ao uso do cartão da loja, que, segundo alguns, resulta em complicações desnecessárias. O pagamento por dispositivo móvel via NFC é uma opção disponível, mas sua eficácia é questionada.

Serviços Práticos: Entrega e Retirada na Loja

Uma das vantagens destacadas pelos clientes é a opção de entrega no mesmo dia e retirada na loja, o que facilita o processo de compras. Esses serviços são bem recebidos, mas a experiência de compra geral ainda deixa a desejar devido a problemas de atendimento.

Conclusão

Apesar das críticas em relação ao atendimento e à organização, a loja Pernambucanas em Maricá continua a ser uma opção viável para quem procura uma variedade de produtos de vestuário e home goods. A acessibilidade e as opções de pagamento são aspectos positivos, embora mudanças sejam necessárias para proporcionar uma experiência de compra mais agradável e eficaz aos clientes.

A localização do nosso negócio é em

O número de telefone deste Loja de departamento é +558007249200

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +558007249200

Nosso horário de atendimento é:

Dia Horário
Segunda-feira
Terça-feira
Quarta-feira (Hoje) ✸
Quinta-feira
Sexta-feira
Sábado
Domingo

O site é

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Comentários:

Mostrando de 1 até 20 de 49 comentário(s) recebido(s).

Sílvia Milena Correia (22/07/2025 18:18):
Produtos de qualidade, atendimento excelente.
Marcos Vinícius João Paulo Carmona (22/07/2025 01:26):
Atenção, pessoal! Fiquem atentos, pois os funcionários estão vendendo seguros sem a nossa autorização! Na última vez, até escreveram o nome da minha mãe errado no tablet para contratar o seguro! E não adianta falar com o gerente, pois eles estão todos envolvidos nessa situação!
Juliano Ciro Nunes (21/07/2025 21:08):
Adoro fazer compras nesta loja! Encontro tudo o que preciso e os preços são ótimos.
Lorena Emilia Xerxes (20/07/2025 21:24):
Pernambucanas, minha gente, a fila preferencial para os idosos nunca tem ninguém para atender. Que absurdo!
Túlio Mateus Beltrão (20/07/2025 09:20):
Uma excelente opção de vestuário, calçados, artigos para cama, mesa e banho. Preços acessíveis, loja sempre arrumada, funcionários muito atenciosos.
Ivana Eliana Batista (19/07/2025 07:02):
Produtos de qualidade, só falta encontrar roupas para minha filha de 12 anos, difícil achar uma calça jeans para ela. 😢 ...
Bruno Joaquim Camargo (17/07/2025 12:15):
Sempre atende às minhas necessidades. Recomendo vivamente.
Washington Francisco Rocha (14/07/2025 04:54):
Muito organizada e com funcionários bem educados!
Clemente Edgar Beltrão (14/07/2025 04:08):
Pequena loja, mas com uma variedade excelente. Atendimento top!!!
Carolina Roseli Hargreaves (12/07/2025 21:04):
Tem de tudo mesmo, uma variedade imensa de roupas e acessórios.
Bruno Gustavo Henrique Pires (11/07/2025 20:03):
Razoável. Nada de espetacular, mas também não é ruim. Poderia melhorar um pouco mais para ser realmente destacado.
Cristina Inês Pinheiro (08/07/2025 03:14):
Atende perfeitamente às necessidades de roupas, cama, banho e mesa.
Gabriel Plínio Xavier (04/07/2025 06:48):
Métodos de pagamento são muito ruins!!
Viviane Manuela Miralles (02/07/2025 22:55):
Excelente loja no shopping de Maricá
Carmen Milena Vieira (02/07/2025 19:55):
Acho o atendimento ruim. Quase sempre só tem um caixa para pagamentos causando assim filas e transtornos. Mas a loja em si é boa, só falta funcionários eficientes.
André Elias Borges (29/06/2025 07:46):
Excelente atendimento! A loja de departamento realmente se destacou no suporte ao cliente.
Suzana Luciana Couto (27/06/2025 09:33):
Adoro fazer compras aqui!
Somos clientes há um bom tempo, de Londrina, PR.
Uma pena que a loja da nossa cidade de Maricá, RJ, seja tão pequenina! 😞 …
Helena Bruna Neves (27/06/2025 03:28):
Loja incrivelmente bagunçada e apertada, funcionários que MENTEM para forçar a troca do seu cartão da loja por um cartão de crédito e caixas totalmente despreparadas. Fiquei quase uma hora para pagar minha compra, a caixa pegou MEU smartphone para registrar os itens em um aplicativo das Pernambucanas, me prometendo descontos (mesmo sem eu pedir nada), porém o aplicativo não funcionou corretamente. Na segunda tentativa sem sucesso de registrar as mercadorias, acabei pedindo (exigindo) para passar a venda da maneira tradicional. Parece que a funcionária não ficou muito feliz. Tudo é péssimo nessa loja, inclusive o aplicativo do cartão para pagar a fatura é complicado de usar. Que pena!!!
Raul Alberto Fagundes (26/06/2025 02:30):
Ótimos preços com roupas de qualidade
Benjamin Rogério Coelho (26/06/2025 00:00):
Atendimento péssimo. A loja deixou muito a desejar no quesito de atendimento ao cliente. Esperava mais cuidado e atenção por parte dos funcionários. Espero que melhorem esse aspecto para proporcionar uma experiência melhor aos clientes.

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