Americanas Express - Nova Friburgo

Lojas e serviços no Brasil

Americanas Express - Nova Friburgo, Rio de Janeiro

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Conheça a Loja de Departamento Americanas Express em Nova Friburgo

A Loja de Departamento Americanas Express, localizada no coração de Nova Friburgo, Rio de Janeiro, oferece uma variedade interessante de produtos e serviços que atendem às necessidades dos clientes. Neste artigo, vamos explorar as opções de compras, acessibilidade e os comentários dos frequentadores.

Compras na loja

Realizar compras na loja Americanas Express é uma experiência que pode variar de acordo com o horário e a disponibilidade de atendentes. Embora a loja tenha uma boa variedade de produtos, incluindo cama, mesa e banho, perfumaria e guloseimas, muitos clientes destacam a necessidade de um planejamento e uma visita em horários estratégicos para evitar decepções.

Planejamento e Horários

É essencial planejar sua visita, principalmente devido ao atendimento que, conforme alguns relatos, deixa a desejar. Muitos clientes mencionaram que o horário de fechamento é um problema, pois se sentem pressionados a sair antes do horário estipulado, o que pode afetar a experiência da compra.

Opções de Serviço

A Americanas Express oferece diversas opções de serviço para facilitar a vida dos clientes. Dentre elas, destacam-se: - Retirada na loja: Você pode comprar online e retirar seu pedido rapidamente na loja. - Pagamentos: Aceitam diversas formas de pagamento, incluindo cartão de crédito e cartão de débito. - Pagamentos por dispositivo móvel via NFC: Uma opção moderna para quem prefere não carregar dinheiro ou cartões físicos.

Entrega e Acessibilidade

Outro ponto importante é a entrega. A loja disponibiliza essa funcionalidade, mas a eficiência pode variar. Além disso, a entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas é um aspecto positivo que merece destaque, garantindo que todos possam usufruir das compras.

Acessibilidade e Conforto

A loja possui um espaço considerável, porém, alguns feedbacks indicam que a organização pode ser melhorada. A acessibilidade foi mentionada como um ponto forte, mas o ambiente pode parecer desorganizado em determinados momentos, o que confunde os clientes.

Experiência do Cliente

As opiniões sobre a Americanas Express são diversas. Enquanto alguns clientes elogiam a boa localização e o sortimento de produtos, outros apontam problemas com o atendimento. Comentários como "atendentes parecem fugir dos clientes" e "poucos funcionários para atendimento" são recorrentes. Entretanto, há também aqueles que compartilham experiências positivas, destacando a "loja bem iluminada e organizada" e "ótimas promoções". Essa dualidade reflete a importância de um atendimento constante e eficaz para garantir a satisfação do cliente.

Considerações Finais

A Loja de Departamento Americanas Express em Nova Friburgo é uma opção viável para quem procura produtos variados a preços competitivos. No entanto, para aproveitar ao máximo a experiência de compra, é recomendável planejar a visita e estar ciente das condições de atendimento. Se você está em busca de rapidez e variedade, a Americanas Express pode ser o lugar certo, mas esteja preparado para lidar com possíveis desafios no atendimento.

Você pode nos contatar em

Nosso horário de atendimento ao público é:

Dia Horário
Segunda-feira
Terça-feira
Quarta-feira
Quinta-feira
Sexta-feira
Sábado
Domingo (Hoje) ✸

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Comentários:

Mostrando de 1 até 20 de 26 comentário(s) recebido(s).

Jéssica Raissa Saldanha (05/07/2025 13:16):
Eles não gostam de vender. 10 minutos antes do horário de fechamento, o funcionário disse que não podia entrar. Esse é um dos motivos da Recuperação Judicial. Mudem o horário de fechamento para as 18h50 então.
Geovana Rosângela Godinho (05/07/2025 08:07):
A melhor loja de departamentos que já tive o prazer de conhecer. Tem uma variedade incrível de produtos e sempre encontro tudo o que estou procurando. Recomendo a todos!
Salvador Túlio Domingues (03/07/2025 09:59):
Ótimo! Muito obrigado pelo feedback, ficamos felizes em saber que você gostou. Sempre estamos trabalhando para oferecer a melhor experiência possível aos nossos clientes. Se precisar de mais alguma coisa, é só nos chamar. Obrigado!
Edgar Fábio Antunes (02/07/2025 15:28):
Cada vez menos produtos e preços sendo superados pelos concorrentes sem esforço... em breve apenas uma loja online?
Graziella Maria Campos (30/06/2025 23:14):
Excelente loja, tem de tudo um pouco.
Joaquim Rodrigo Alves (30/06/2025 14:15):
A loja do centro é apertada e desorganizada. Tudo está bagunçado e fora das prateleiras, os preços estão todos errados.
Celina Larissa Vasconcelos (27/06/2025 10:15):
Atendimento péssimo! Os funcionários são totalmente mal educados.
Davi Hugo Pacheco (27/06/2025 02:53):
Excelente atendimento e produtos.
Letícia Iara Benevides (24/06/2025 14:22):
Nunca tive a oportunidade de visitar a Americana. Talvez um dia eu possa conhecer essa loja de departamentos tão famosa.
Viviane Eunice Linhares (23/06/2025 20:24):
Olá! Sou um especialista em SEO e estou aqui para compartilhar algumas dicas sobre como otimizar o seu site de departamento. É importante garantir que o seu conteúdo seja relevante e atraente para os motores de busca, utilizando palavras-chave estratégicas e links internos. Além disso, é essencial manter uma estrutura de URL amigável e garantir que o seu site seja responsivo e rápido. Se precisar de mais orientações, estou à disposição para ajudar. ¡Boa sorte!
Brígida Sandra Ramires (22/06/2025 13:58):
Essa loja só tem adolescentes sem responsabilidade e falta de ética!!! Parece um berçário!! Pouca diversidade de produtos, alguns até vencidos. Sinceramente, não recomendo.
Tamara Marlene Vasconcelos (22/06/2025 09:28):
A diversidade de produtos nas Lojas Americanas tem diminuído bastante, assim como o atendimento cada vez mais deficiente.
Lucas Gabriel Vinícius Gabriel Sabino (17/06/2025 05:18):
É uma loja que não é muito grande, mas possui um pouco de tudo: cama, mesa, banho, perfumaria e várias opções de guloseimas. Está localizada no shopping, sendo de fácil acesso.
Pedro Caetano Xerxes (15/06/2025 04:48):
Essa loja é demais, adoro demais comprar coisas lá. Já comprei de quase tudo!
Ivone Vanessa Melo (13/06/2025 17:18):
Eu gosto das lojas de departamento, mas durante a pandemia a variedade e o atendimento caíram muito. Adoro passear pelas lojas, mas tenho sentido falta daquela experiência completa de compras. Espero que em breve tudo volte ao normal e eu possa aproveitar novamente tudo o que as lojas têm a oferecer.
Luana Sílvia Moretto (13/06/2025 14:39):
Local confuso. Loja bagunçada. Poucos funcionários. Produtos mal organizados. Parece que está sendo administrado por crianças.
Jéssica Natalia Souza (13/06/2025 03:27):
A loja é pequena e tem uma seleção limitada de produtos.
Flávia Danielly Sarmento (08/06/2025 05:33):
Desorganizado
Com certeza, este é um dos problemas comuns encontrados em muitas lojas de departamento. A falta de organização pode dificultar a experiência de compra dos clientes, tornando mais difícil encontrar produtos específicos e causando confusão no ambiente da loja. É importante que os gerentes e funcionários estejam sempre atentos à organização e limpeza do espaço, garantindo assim uma melhor experiência para todos que visitam a loja.
Edgar Tadeu Chaves (06/06/2025 07:09):
Sempre recebo um ótimo acolhimento e um atendimento impecável. 🤗😉 …
Sebastião Sérgio Feitosa (31/05/2025 21:23):
Maravilhoso! O conteúdo deste blog sobre Loja de departamento me deixou muito satisfeito. Adorei as dicas e informações compartilhadas. Parabéns pelo trabalho!

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