Casas Bahia - Rio Bonito

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Casas Bahia - Rio Bonito, Rio de Janeiro

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Casas Bahia em Rio Bonito: Uma Análise Completa

A loja de departamento Casas Bahia localizada em Rio Bonito, Rio de Janeiro, se destaca por sua variedade de produtos e opções de pagamento. No entanto, a experiência de compra na loja tem gerado opiniões divergentes entre os clientes.

Entrega e Acessibilidade

Um dos pontos críticos mencionados por muitos clientes é a entrega dos produtos. Há relatos de atrasos significativos, o que pode ser frustrante para quem espera a chegada de um item essencial, como um fogão ou uma geladeira. A falta de comunicação eficaz entre a loja e a transportadora também foi destacada, gerando insatisfação nos consumidores.

A loja oferece entrada e estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, o que é um aspecto positivo para atender a todos os clientes. Além disso, a acessibilidade no espaço da loja facilita as compras para todos.

Opções de Pagamento

No que diz respeito aos pagamentos, a Casas Bahia disponibiliza várias alternativas, incluindo cartão de crédito e cartão de débito. A possibilidade de pagamentos por dispositivo móvel via NFC também agrega praticidade na hora das compras. Contudo, alguns clientes relataram dificuldades nas filas e na organização do processo de pagamento, especialmente quando outras atividades, como abertura de crediário, eram realizadas no mesmo espaço.

Experiência de Compra

A experiência de compra na loja pode variar bastante. Muitos clientes elogiam o atendimento, destacando a simpatia e eficiência dos vendedores. Porém, há críticas sobre a demora no atendimento e a desorganização na retirada dos produtos. Alguns relatos indicam que o processo de retirada na loja não é tão eficiente quanto deveria, causando frustração nos consumidores.

Conclusão: O Que Esperar da Loja?

A Casas Bahia em Rio Bonito possui um potencial significativo para atender a população local, oferecendo uma ampla gama de produtos e opções de pagamento. Contudo, a experiência do cliente pode ser impactada por atrasos na entrega, problemas de comunicação e certas falhas no atendimento. Se você está planejando visitar a loja, esteja ciente das possíveis dificuldades, mas também das oportunidades de encontrar bons produtos a preços competitivos.

Em resumo, embora existam aspectos a serem melhorados, a loja ainda representa uma opção viável para muitas compras, especialmente para aqueles que buscam variedade e facilidades no pagamento.

Nosso negócio está localizado em

O número de telefone deste Loja de departamento é +558002004336

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +558002004336

Você pode nos visitar nos seguintes horários:

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Comentários:

Mostrando de 21 até 38 de 38 comentário(s) recebido(s).

Maria Alessandra Peixoto (27/06/2025 02:15):
Com a situação da pandemia, notei que havia aglomeração dentro da loja, e os vendedores estavam tentando empurrar uma venda casada, oferecendo seguros e produtos adicionais.
Natalia Fernanda Godoy (26/06/2025 08:22):
Levou muito tempo para eu ser atendido, cerca de uma hora e meia, ok, se isso não for demorado, eu não sei o que é, já que fui pagar o boleto lá, os produtos também são muito caros, enfim, o atendimento foi muito enrolado, para vender lá eu já não sei. Não recomendo!
Juliete Marcia Negrão (25/06/2025 13:24):
Atendimento excelente, muitas opções... Recomendo a todos!!!
Urbano Samuel Fernandes (25/06/2025 11:05):
Foi muito eficiente e rápido, não precisei enfrentar aglomerações. Já estou em casa. Bom dia.
Débora Cristina Quintana (23/06/2025 09:13):
Estive na Casas Bahia no dia 02/05/19, na filial de Rio Bonito RJ. Fiquei bastante satisfeito com o atendimento prestado pelos colaboradores. Um ponto importante que sempre destaco é o crachá de identificação visível. Isso faz toda a diferença, já que na maioria das empresas os funcionários viram seus crachás.

Voltando para a loja da Casas Bahia em Rio Bonito, agora a empresa está cobrando dos clientes o frete e a montagem, o que antes era um diferencial da instituição. No meu caso, eles estavam com um novo sistema operacional para fechar o PDV. Mesmo assim, a colaboradora foi muito simpática e soube superar essa dificuldade com inteligência.

A loja é bem refrigerada e possui banheiros para atender os clientes. Por estar localizada na principal rua do centro de Rio Bonito RJ, não tem estacionamento privativo. Mas no geral, tudo ok.
Larissa Flávia Braga (22/06/2025 07:48):
Sempre compro na Casas Bahia, fui comprar uma frigideira e levei mais de 20 minutos para fazer a troca - ainda no ato da compra - porque o código estava errado e não tinham o modelo em estoque. É com muita tristeza que dou esta nota para esta semana.
André Leônidas Xavier (17/06/2025 02:25):
Foi ótimo, o atendimento foi excelente e as informações foram muito úteis.
Vanessa Carolina Lima (13/06/2025 03:43):
O atendimento para a retirada de produtos pode estar um pouco bagunçado, mas pelo menos resolve o problema. O espaço da loja é bem grande e os preços são razoáveis para uma loja física. Recomendo fazer a compra pelo site e depois retirar na loja, vale a pena!
Adriano Leônidas Beltrão (12/06/2025 08:15):
Loja muito bem localizada. Atendimento excelente.
Helena Gisele Fagundes (11/06/2025 17:14):
Ótimo atendimento de todos, simplesmente excelente. Muito satisfeito.
Gabriel Vagner Cabral (08/06/2025 12:12):
Bom preço, só o atendimento que é muito demorado.
Rafael Fernando Antônio Sena (08/06/2025 00:00):
É sempre uma ótima opção para fazer compras.
Edson Rogério Dornelles (05/06/2025 01:26):
Sempre há filas, os caixas estão sempre ocupados com pessoas que pagam boletos de terceiros, o que torna o atendimento aos clientes lento.
Claudia Cristina Zamboni (03/06/2025 22:32):
EXPERIÊNCIA EXCELENTE!
O ATENDIMENTO FOI IMPECÁVEL.
Tatiane Edna Leal (03/06/2025 01:56):
Ótimos preços, excelente atendimento e é possível fazer a retirada das compras pela internet sem complicações. Muito satisfeito com a experiência!
Leandro Ariel Brandão (02/06/2025 15:48):
Fui muito bem atendida. A equipe da loja de departamento foi super atenciosa e prestativa. Com certeza voltarei a fazer compras por lá!
Vagner Cláudio Nunes (01/06/2025 08:58):
Excelente atendimento, facilidade de compra e praticidade no momento do pagamento.
Fábio Cristiano Nascimento (30/05/2025 19:21):
Hoje completa 15 dias desde que comprei o fogão que eles disseram que entregariam em 5 dias. Estou dando uma estrela porque não tem como dar menos... Que show da Xuxa é este Casas Bahia! 😠 ...

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