Americanas - Saquarema

Lojas e serviços no Brasil

Americanas - Saquarema, Rio de Janeiro

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Loja de Departamentos Americanas em Saquarema

A Loja de Departamentos Americanas localizada em Saquarema, Rio de Janeiro, é um destino popular para os moradores e visitantes da região. Com um amplo portfólio de produtos, a loja promete facilidade e praticidade em compras. No entanto, como mostram as experiências dos usuários, há pontos positivos e negativos a considerar.

Estacionamento e Acessibilidade

Um aspecto importante da loja é o estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, garantindo que todos possam acessar o local sem dificuldades. Além disso, a entrada com acessibilidade é um diferencial que facilita a visitação de clientes com mobilidade reduzida.

Planejamento da Visita

Antes de visitar, é recomendado um planejamento para aprimorar a experiência. Embora a loja tenha uma boa variedade de produtos e promoções sazonais, os clientes frequentemente relatam que a organização dos itens deixa a desejar. É comum testemunhar produtos fora do lugar, o que pode dificultar a busca por itens específicos.

Retirada na Loja e Entrega

Para aqueles que optam por comprar online, a retirada na loja é uma opção conveniente. Contudo, alguns clientes expressaram insatisfação com o tempo de espera e a dificuldade no processo de pagamento. A entrega também é mencionada, mas é importante que os usuários estejam cientes das possíveis demoras.

Acessibilidade e Opções de Serviço

A loja oferece várias opções de serviço, incluindo pagamentos com cartão de crédito. Porém, a agilidade no atendimento é um ponto crítico, já que muitos clientes enfrentam longas esperas devido ao número limitado de caixas abertos. Isso é exacerbado durante horários de pico, tornando a experiência menos agradável.

Feedback dos Clientes

Os comentários sobre a loja variam bastante. Por um lado, muitos clientes elogiam a variedade de produtos e as boas promoções. No entanto, relatos de atendimento ruim e falta de organização são frequentes. Alguns frequentadores mencionaram situações desconfortáveis envolvendo o atendimento, onde funcionários pareciam mal preparados ou desmotivados. Um cliente destacou um exemplo positivo: "Fui até a loja para comprar algumas coisas e eu acabei esquecendo meu celular. Os funcionários acharam e guardaram pra mim. Me senti muito agradecida pela atitude deles." Por outro lado, há críticas sobre a falta de funcionários para auxiliar nas dúvidas e na busca por produtos.

Conclusão

A Loja de Departamentos Americanas em Saquarema tem potencial para ser uma excelente opção de compra, oferecendo uma variedade de itens e promoções atrativas. No entanto, desafios relacionados à organização e ao atendimento ainda precisam ser superados. Para uma visita mais satisfatória, o planejamento e a paciência serão essenciais. Se você está na região, vale a pena conferir, principalmente em busca das promoções de chocolate que são frequentemente elogiadas!

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Comentários:

Mostrando de 1 até 20 de 45 comentário(s) recebido(s).

Carlos Lucas Lacerda (27/07/2025 23:55):
Local aconchegante cheio de promoções e atendentes capacitados
Tainá Sônia Batista (26/07/2025 17:08):
Os produtos à venda estão muito amontoados, com pouco espaço e os vendedores de mau humor.
Cecília Tatiane Feitosa (23/07/2025 13:08):
A loja oferece uma boa variedade de produtos e ótimas promoções sazonais. Normalmente, não costuma ter filas muito longas. Seria interessante separar o atendimento preferencial do atendimento comum.
Antonio Caetano Macedo (23/07/2025 11:14):
Adquiri uma máquina de lavar e até agora não recebi o reembolso.
Urbano Silvio Negrão (23/07/2025 08:10):
Os colaboradores mal-educados não têm respeito pelas pessoas e não sabem o que é ter empatia com o próximo.
Fábio Cristiano Prado (22/07/2025 19:09):
Testemunhei uma situação que me deixou bastante chateado dentro da loja, onde vi uma colaboradora que aparentava ser superior, tratando de forma desrespeitosa outra colega na minha presença e dos demais clientes presentes no momento. Achei isso um absurdo e busquei o gerente para relatar a situação, porém fui informado de que ele não se encontrava na loja. Se ela age assim com os funcionários, imagina como trata os clientes.
Heloísa Graziella Farias (21/07/2025 10:25):
Muito bom. Grande variedade de produtos, com preços incríveis.
Saulo Carlos Eduardo Mota (21/07/2025 01:01):
Mais uma vez não cumpriram o horário, fecham antes das 20:00 quando o horário de encerramento é às 19:50, de acordo com os funcionários. Loja sem comprometimento com o cliente, publicidade enganosa na web, loja bagunçada e demora no atendimento no caixa.
Magali Daniela Hargreaves (16/07/2025 21:39):
As Lojas Americanas estão caindo na categoria de papelaria. Pouca variedade de produtos e preços altos. Precisam melhorar as opções disponíveis.
Maristela Cristiane Silva (15/07/2025 23:34):
Bom dia! Hoje estive na loja para comprar três pães da Panco e nos caixas só tinha dois operadores. Eu, sendo preferencial, estava atrás de umas 5 pessoas, nenhuma delas com preferência. Toda vez que um dos caixas atendia alguém, falava "próximo". As Americanas deveriam dar uma olhada em como a Pacheco Tamoio trabalha. Na fila do caixa, antes de chamar o próximo, eles falam "próximo preferencial". Simples assim. É por isso que minha esposa, quando precisa fazer compras em Bacaxá, só entra nas Americanas em último caso.
Entrem na loja, é uma bagunça, falta de gente para atender e orientar, etc. etc. Sou gaúcho e no passado as Lojas Americanas, a da Rua da Praia em Porto Alegre, era um exemplo de organização, inclusive meu local de almoço diário. Que saudade!
Leticia Sueli Bicalho (15/07/2025 04:10):
É uma bagunça e tem um ar decadente, como todas as lojas desta rede, o que faz parte da estratégia de marketing deles. No entanto, é possível encontrar boas compras, especialmente em itens tradicionalmente associados à marca, como chocolates.
Tatiane Larissa Veríssimo (14/07/2025 12:45):
🙏 Olá pessoal! Queria compartilhar minha experiência incrível na Loja de Departamento. Fiquei encantado com a variedade de produtos disponíveis e a qualidade do atendimento ao cliente. Definitivamente minha nova loja favorita! Recomendo a todos que estão em busca de produtos de alta qualidade e preços acessíveis. Muito obrigado Loja de Departamento! 🛍️✨
Osório Lázaro Borba (13/07/2025 02:22):
Eu adoro essa loja! Apesar dos caixas serem muito lentos, essa filial se destaca nas promoções e ofertas.
Ciro Lucas Gabriel Pinto (12/07/2025 18:07):
Loja bacana, porém sempre tem fila, mesmo estando vazia, pois fica apenas um caixa aberto. Sempre que vou lá, espero um tempão na fila!
Simone Tamara Guimarães (09/07/2025 23:27):
Não há provador e se você comprar algo que não sirva, não poderá trocá-lo, pois não aceitam... Foi isso que uma das vendedoras me disse, ou seja, minha experiência.
Isis Carine Pedroso (09/07/2025 15:18):
É grande, mas com produtos sem grande relevância. Não possui todos os produtos e quase não tem funcionários.
Evelyn Silvana Pinheiro (08/07/2025 23:55):
Loja totalmente bagunçada, produtos espalhados pelos corredores e hall, funcionários mal informados sobre o que há na loja, além de não conhecerem sequer os setores da loja.
Jussara Maristela Oliveira (05/07/2025 15:48):
Sempre que eu vou, está tudo bagunçado. Em dia de promoção ou algo do tipo, os biscoitos ficam abertos e jogados pela prateleira.
Norberto Francisco Godoy (05/07/2025 14:18):
Adoro as lojas de departamento americanas, mas aquelas da região dos Lagos, especialmente a de Bacaxá e Araruama, meu Deus! Um caos, poucos funcionários atendendo e isso não é de agora. Moro aqui há 13 anos e sempre foi assim. Infelizmente! É uma loja maravilhosa, mas uma pena a falta de organização.
Juliano Ciro Correia (04/07/2025 22:30):
Acho esta loja de departamento em Bacaxa muito fraca em variedade de produtos. E não venho gostando dos preços.

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