Loja de Roupa C&A Modas em Nova Iguaçu: Um Espaço Inclusivo e Acessível
A C&A Modas, localizada no coração de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro, é mais do que uma simples loja de roupas. Ela se define como um espaço seguro para pessoas transgênero, promovendo a inclusão e o respeito à diversidade. Este compromisso com a comunidade LGBTQ+ é fundamental para criar um ambiente acolhedor, onde todos se sintam à vontade para explorar uma variedade de opções de moda.
Acessibilidade e Comodidades
A loja foi projetada com foco na acessibilidade, oferecendo entrada e banheiro com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas. Além disso, há assentos com acessibilidade, garantindo que todos, independentemente de suas necessidades, possam aproveitar as compras. Os clientes podem contar com um banheiro adaptado, refletindo a preocupação da loja com o bem-estar de todos.
Planejamento e Opções de Serviço
O planejamento da loja inclui opções de serviços que facilitam a experiência de compra. A retirada na loja é uma opção popular, permitindo que os clientes façam suas compras online e as retirem facilmente. Para aqueles que preferem comprar diretamente no local, as compras na loja oferecem uma ampla gama de roupas, eletrônicos e acessórios.
Além disso, a C&A Modas aceita pagamentos por cartão de crédito e débito, assim como pagamentos por dispositivo móvel via NFC, tornando as transações mais rápidas e práticas.
Feedback dos Clientes
Embora a loja tenha muitos aspectos positivos, alguns clientes expressaram insatisfação com o atendimento. Comentários indicam que alguns atendentes não estão adequadamente treinados, resultando em confusões nas filas de pagamento, especialmente na fila expressa do programa de pontos e do cartão CeA Pay. É essencial que a empresa tome medidas para garantir que seus funcionários sejam capacitados e tenham conhecimento sobre os serviços oferecidos.
Muitos clientes apreciam a variedade de roupas disponíveis e a organização da loja, destacando que a experiência de compra é geralmente positiva. A loja conta com um ambiente agradável, ar condicionado eficiente e promoções atrativas, satisfazendo a demanda do público.
Compromisso com a Sustentabilidade
Adicionalmente, a C&A Modas tem se comprometido com iniciativas de reciclagem, promovendo a sustentabilidade em suas operações. Essa responsabilidade social é uma parte importante da missão da empresa, fazendo dela uma escolha consciente para consumidores.
Conclusão
Com sua localização conveniente, acessibilidade e uma abordagem inclusiva, a C&A Modas em Nova Iguaçu é uma opção excelente para quem busca qualidade e variedade em roupas. No entanto, é vital que a loja continue a investir em treinamento para os funcionários, garantindo que todos os clientes tenham uma experiência de compra excepcional.
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Mostrando de 41 até 59 de 59 comentário(s) recebido(s).
Geovana Letícia Gama (15/06/2025 04:19):
Adoro esta loja em particular porque sempre tem promoções que valem muito a pena!!! E os colaboradores são sempre muito educados.
Ivana Teresa Nova (12/06/2025 23:50):
A C&A é a minha perdição, meu Deus! Mas está tudo tão caro... Mesmo assim adoro😎 Vocês só precisam parar de oferecer cartões... doce ilusão... juros altíssimos, que horror! ...
Jorge Rodrigo Felipe Bittencourt (11/06/2025 10:23):
As roupas são muito caras, acessíveis apenas para pessoas com condições financeiras melhores e mulheres magras ou com anorexia.
Samuel Francisco José Varella (11/06/2025 02:26):
Cancelaram o meu cartão porque não fiz compras nos últimos meses. Não valorizaram o tempo em que fui cliente. Meu primeiro cartão tinha a imagem do Sebastian (muito antigo). Agora só compro na concorrência. Perderam um cliente à toa.
Francisco José Mateus Lobo (08/06/2025 02:42):
Esta loja é uma C&A padrão. Tem as mesmas roupas, a mesma montra e o mesmo layout, mas destaca-se pelo seu tamanho e pela opção de entrada por duas ruas paralelas.
André Leônidas Ramires (07/06/2025 03:14):
As minhas filhas adoram esta loja de roupa porque têm uma grande variedade de peças no tamanho 36, o que é extremamente importante para quem veste tamanhos menores. É ótimo encontrar um lugar que atenda às suas necessidades tão bem!
Sílvia Teresa Andrade (01/06/2025 06:17):
A loja em si é boa, mas essa coisa de ter os vendedores atrás de nós a cada minuto oferecendo cartão tem me desanimado das lojas físicas.
Renata Edna Fagundes (31/05/2025 20:45):
Adorei esta loja, tem uma grande variedade de roupas e o atendimento é excelente! Os preços são razoáveis.
Ana Celina Pitta (29/05/2025 17:49):
Tive uma experiência frustrante na loja de roupas. Ao aceitar o cartão da C&A, fui informado de que ganharia 10% de desconto na primeira compra e que poderia pagar em até 5 vezes sem juros. No final da escolha dos produtos, ao me dirigir ao caixa, a atendente passou os produtos e me informou o total das compras. Então, ela me perguntou como seria o parcelamento, e eu disse que gostaria de pagar o valor total de 320 em 3 vezes sem juros.
Ela seguiu em frente e fechou a transação, entregando-me o recibo. Depois, veio com uma história de que eu deveria retornar depois de um mês para gerar o boleto com as prestações. Não entendi muito bem, pois já havia dito que pagaria as compras em três vezes sem juros no cartão, e até cinco parcelas a compra sairia sem juros.
Ao chegar em casa e olhar para o recibo da transação, vi que a compra havia sido parcelada em 8 vezes, gerando assim os tão sonhados juros para eles e para as operadoras de cartão. Moral da história, se eu esquecer essa transação daqui a um mês e não entrar em contato para estornar e fazer o pagamento para estar pagando em três vezes sem juros, vou pagar quase o dobro do que pagaria sem os juros. E se eu deixar para dezembro, eles vão reparcelar, gerando ainda mais juros sobre juros.
Fui à loja na segunda-feira para resolver isso, e eles disseram que o assunto agora é apenas com a operadora do cartão. Eles têm dois telefones disponíveis para falar com a operadora do cartão, mas é ótimo se alguém atender. Na primeira vez que tentei ligar, telefonei três vezes e nada. Dei uma volta para passar o tempo e liguei novamente, mas mais uma vez não fui atendido.
Tenho medo de que, ao ligar de casa para a operadora, vá acontecer a mesma coisa, e telefonarei para estornar a transação e dará como indisponível até que o prazo da fatura vença e comecem a cobrar mais juros para eu pagar. Informações foram passadas de forma errada, fui enganado, pois deixei claro que queria pagar em 3 vezes sem juros quando estava no balcão. Agora terei que me virar para conseguir estornar isso.
Rosana Roberta Nogueira (27/05/2025 05:02):
Para ser perfeito, os preços deveriam ser mais acessíveis, né? Afinal, a gente sempre quer economizar na hora de comprar roupas. Quem sabe se a loja baixar um pouquinho os preços, ela se torna ainda mais irresistível para os clientes.
Antonio Luiz Luiz Caldeira (26/05/2025 07:58):
Esta loja está muito boa e a melhorar a cada dia. Gosto muito das roupas e acessórios daqui.
Melissa Jéssica Godinho (26/05/2025 05:56):
Uma loja de roupa muito moderna e bem organizada, sempre em dia com as últimas tendências da moda. Os colaboradores são atenciosos e amigáveis. A possibilidade de escolher as peças sem pressão de vendedores nos oferece liberdade e conforto. O provador é espaçoso. Infelizmente, não possui estacionamento próprio e não tenho certeza se tem banheiro. Respeita o acesso para pessoas com mobilidade reduzida.
Ivana Eliana Abreu (24/05/2025 18:50):
Além de praticamente não haver mais artigos masculinos. Antigamente era possível encontrar roupas sociais masculinas bonitas e com preços acessíveis. Hoje em dia, mal se encontra roupas masculinas. A loja se transformou em uma mistura de artigos e roupas femininas, com apenas uma ou outra peça masculina disponível.
Luciana Jeniffer Nova (24/05/2025 14:11):
Fiz a compra online e escolhi a opção de retirar na loja, mas quando fui buscar o meu pedido, não havia nenhum funcionário no local de retirada. Toda vez que abordava um funcionário, me pediam para esperar enquanto chamavam alguém para ajudar com a retirada do meu pedido. Esperei cerca de 40 minutos sem ser atendida por ninguém. Depois de muito estresse, finalmente fizeram a minha retirada no caixa, sem nenhuma explicação pelo atraso.
Fábio Bruno César Borba (22/05/2025 04:48):
Loja espaçosa, com uma grande variedade de peças de roupa. Os provadores são amplos, mas alguns não têm trinco.
Sabrina Tamara Henriques (19/05/2025 18:52):
Esta loja é maravilhosa, com uma grande seleção de roupas para bebês e mulheres. No entanto, a secção masculina está cada vez mais reduzida e com pouca variedade de escolha.
Dayane Vera Paixão (18/05/2025 07:05):
Conhecida como "a nova C&A do calçadão", esta loja oferece uma variedade muito maior de peças em promoção do que a outra loja mais antiga que fica ao lado do camelódromo.
Francisco Carlos França (17/05/2025 03:06):
Atendimento péssimo nos caixas da loja Calçadão em Niterói, na avenida Governador Amaral Peixoto. Ao chegar nos caixas para pagar minhas compras, percebi que um dos caixas estava vazio com duas meninas conversando. Fui até elas, dei boa noite e perguntei se estava funcionando. Uma delas, com muita arrogância, respondeu: "NÃO, É SÓ AGUARDAR MESMO". Não entendi a razão da agressividade dela e perguntei se estava tudo bem, e ela novamente disse: "SOU A SUPERVISORA DO CAIXA E ESTOU DIZENDO QUE É SÓ AGUARDAR MESMO", começou a se balançar e inflamar outros funcionários. Eu trabalho com gestão de pessoas e fiquei indignada com aquele atendimento. Esperei minha vez e, ao passar no caixa da Clara, que no início me tratou normalmente, perguntei qual era o nome da supervisora dela. A supervisora, de longe, fez gestos para ela, e a atendente também ficou super reativa e disse: "NÃO VOU DIZER, SE QUISER PERGUNTE PARA ELA", foi quando percebi que o problema ali é de gestão. Enfim, com toda a educação que tenho, perguntei o nome da supervisora, e ela disse que se chamava ADRIANA. Minha vontade era de chamar a gerente da loja para saber se ela sabia como os clientes estavam sendo tratados ali, porém estava com muita pressa. Fica aqui minha indignação. FATO QUE A CAIXA CHAMADA CLARA E SUA SUPERVISORA ADRIANA NÃO TÊM QUALIFICAÇÃO PARA REPRESENTAR UMA EMPRESA QUE TEM COMO MISSÃO O PILAR DO BRASIL.
Carine Lídia Brandão (17/05/2025 02:38):
Esta loja tem roupas lindas. Mas o meu tamanho de calças favorito acaba logo....
PS: Comprei o meu relógio nesta loja, muito bom.
