Casa & Video - Maricá

Lojas e serviços no Brasil

Casa & Video - Maricá, Rio de Janeiro

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Conheça a Loja de Variedades CASA & VIDEO em Maricá, Rio de Janeiro

A CASA & VIDEO localizada no centro de Maricá é uma opção popular para quem busca variedade e preços acessíveis. Apesar de alguns desafios, como a necessidade de planejamento para evitar filas longas, a loja ainda se destaca por suas ofertas.

Experiência de Compra e Pagamentos

Os métodos de pagamento disponíveis na loja incluem cartão de débito, cartão de crédito e pagamentos por dispositivo móvel via NFC. No entanto, muitos clientes relatam que a experiência de compras na loja pode ser afetada pela lentidão ao realizar os pagamentos, especialmente em horários de pico, onde apenas um ou dois caixas estão ativos.

Acessibilidade e Retirada na Loja

A loja dispõe de entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, mas o estacionamento nas proximidades ainda é um desafio, com opções limitadas e algumas vagas sendo frequentemente ocupadas. A retirada na loja de produtos comprados online é uma alternativa conveniente, embora tenha havido relatos de atrasos na disponibilização dos itens.

Variedade e Organização dos Produtos

Embora a CASA & VIDEO ofereça uma boa variedade de produtos, alguns clientes mencionam a desorganização dos corredores e a falta de preços visíveis em diversos itens. Isso pode tornar a experiência de compra confusa e frustrante, fazendo com que os consumidores adquiram produtos que não estavam inicialmente procurando.

Atendimento ao Cliente

O atendimento ao cliente varia bastante. Muitas pessoas apreciam a cordialidade dos funcionários, enquanto outras reclamam da falta de educação e eficiência. Comentários como "um atendimento excelente" contrastam com experiências negativas, onde o atendimento foi descrito como "horroroso".

Considerações Finais

A CASA & VIDEO em Maricá tem um potencial significativo para atender às necessidades da comunidade, oferecendo produtos variados a preços competitivos. No entanto, para melhorar a experiência do cliente, é essencial focar em aspectos como melhor organização da loja, mais opções de opções de serviço, e agilidade no atendimento nas filas de caixa. Visitas regulares podem proporcionar uma experiência positiva, principalmente quando os consumidores manterem expectativas realistas quanto ao serviço e à disposição dos produtos.

Você pode vir ao nosso negócio em

O telefone de contato do mencionado Loja de variedades é +554002-3535

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +554002-3535

Estamos abertos nos seguintes horários:

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Comentários:

Mostrando de 21 até 40 de 45 comentário(s) recebido(s).

Thiago Everton França (06/06/2025 20:16):
Os funcionários são muito atenciosos e educados, mas o atendimento no caixa demora bastante.
Renata Ivana Munhoz (06/06/2025 16:28):
Funcionários atenciosos, bom preço e aquelas variedades que só na Loja de Variedades conseguimos encontrar. Recomendo.
Iago Nelson Moreira (05/06/2025 02:52):
Sempre péssima. Apenas uma caixa aberta e sem funcionários para ajudar. Ar condicionado desligado com este calor insuportável.
Bruna Iara Xerxes (02/06/2025 22:21):
"Uma loja com uma seleção limitada devido à proposta da loja, poucos produtos para escolher, não tem um valor muito atraente, mas vale o que anuncia!"
Maristela Carmen Fernandes (02/06/2025 08:56):
Maravilhoso, todos os colaboradores estão de parabéns, super prestativos, muito educados, encontrei tudo que precisava.
Tatiane Larissa Fagundes (31/05/2025 11:16):
HORRÍVEL!!! COMPREI UM PRODUTO PARA SER RETIRADO EM 3 HORAS E O PRODUTO SIMPLESMENTE NÃO ESTÁ EM ESTOQUE, E A CASA & VÍDEO NEM SE QUER SE PREOCUPA EM RESOLVER O PROBLEMA. SUGERI ATÉ PARA ME OFERECEREM OUTRO PRODUTO SIMILAR DO MESMO VALOR, E A RESPOSTA FOI QUE ALGUÉM ENTRARIA EM CONTATO EM 5 DIAS. COMO ASSIM? EU COMPREI PARA RETIRAR EM 3 HORAS E SÓ TEREI RESPOSTA EM 5 DIAS???
André Luiz Rodrigo Felipe Aguiar (30/05/2025 15:55):
O atendimento dos vendedores é excelente. Eles são muito pacientes e educados. A loja está constantemente ampliando sua variedade de marcas e produtos, e os preços são mais competitivos do que os da concorrência. Embora a loja seja menor em comparação com outras, você encontra de tudo por lá. Definitivamente vale a pena. Recomendo!
Rodrigo Everton Simões (28/05/2025 17:21):
Um lugar legal para fazer compras para a casa, ótimo atendimento. Só precisava ser um pouco mais organizado!
Viviane Michele Rocha (28/05/2025 14:23):
A loja é bem grande, oferece uma diversidade incrível de produtos e com preços bem acessíveis.
Ivone Vanessa Coutinho (28/05/2025 13:45):
Variedade limitada. Não encontrei o que estava procurando... Além disso, os preços não são tão acessíveis. Está caro.
Bruna Tânia Miralles (28/05/2025 12:10):
Acho que o espaçamento entre as prateleiras é um pouco apertado em alguns lugares da loja.
Eliane Cecília Arruda (25/05/2025 10:51):
Existem várias opções e variedades de utensílios para casa, eletrodomésticos e eletroportáteis. É um local onde é possível encontrar utilidades para a casa e também para o lazer.
Nair Thaís Toledo (24/05/2025 19:56):
Tem tudo que eu procuro. Os funcionários são agradáveis, gentis e simpáticos. A loja tem uma excelente localização, próxima à praça de alimentação de Maricá, possui vagas de estacionamento ao longo da calçada e está em frente ao camelódromo, onde temos várias opções de lojas populares com roupas, artigos de decoração, joias e serviços de estética a preços acessíveis. Quase um shopping ao ar livre.
Elaine Tainá Torrado (23/05/2025 19:14):
Foi uma boa experiência, mas acho que seria bom contratar mais funcionários, especialmente no caixa, para melhor atender o público.
Rodrigo Felipe João Farias (22/05/2025 23:46):
Você encontra tudo o que precisa por bons preços, mas na hora do pagamento... Sempre tem apenas um caixa atendendo.
Otávio Eduardo Pinto (22/05/2025 02:31):
Esta loja Casa e Video em Maricá tem o pior atendimento da rede, sem dúvida.
Minha esposa e eu fomos lá no último sábado para comprar uma capa de sofá e enquanto estávamos escolhendo o produto, encontrei várias capas de 3 lugares e uma embalagem aberta sem identificação. Ao tentar olhar a etiqueta, um segurança muito mal-educado se aproximou de mim e disse que eu estava violando a embalagem e que poderia ser acusado de furto. Fiquei chocado com isso.
Os funcionários deviam ser mais educados e bem treinados.
É a pior loja, não recomendo a ninguém esta loja.
Samara Edna Guimarães (20/05/2025 04:00):
Atendimento bom! Pouca diversidade de produtos em comparação com as lojas do Rio. Poucos caixas funcionando.
Ciro Túlio Canedo (19/05/2025 00:03):
Esta loja é pequena em comparação com outras unidades, por isso não oferece muitas opções de produtos. No entanto, atende bem às necessidades básicas.
Renato Moreira (18/05/2025 23:15):
A experiência poderia ter sido ainda melhor se o estabelecimento aceitasse o cartão Mumbuca e o pat. Fico me perguntando: por que eles não aceitam a nossa moeda local??
Isabel Sílvia Quevedo (17/05/2025 22:34):
Encontrei o que procurava. O preço é um pouco alto, mas a loja está bem organizada.

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