Casa & Video - Maricá

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Casa & Video - Maricá, Rio de Janeiro

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Conheça a Loja de Variedades CASA & VIDEO em Maricá, Rio de Janeiro

A CASA & VIDEO localizada no centro de Maricá é uma opção popular para quem busca variedade e preços acessíveis. Apesar de alguns desafios, como a necessidade de planejamento para evitar filas longas, a loja ainda se destaca por suas ofertas.

Experiência de Compra e Pagamentos

Os métodos de pagamento disponíveis na loja incluem cartão de débito, cartão de crédito e pagamentos por dispositivo móvel via NFC. No entanto, muitos clientes relatam que a experiência de compras na loja pode ser afetada pela lentidão ao realizar os pagamentos, especialmente em horários de pico, onde apenas um ou dois caixas estão ativos.

Acessibilidade e Retirada na Loja

A loja dispõe de entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, mas o estacionamento nas proximidades ainda é um desafio, com opções limitadas e algumas vagas sendo frequentemente ocupadas. A retirada na loja de produtos comprados online é uma alternativa conveniente, embora tenha havido relatos de atrasos na disponibilização dos itens.

Variedade e Organização dos Produtos

Embora a CASA & VIDEO ofereça uma boa variedade de produtos, alguns clientes mencionam a desorganização dos corredores e a falta de preços visíveis em diversos itens. Isso pode tornar a experiência de compra confusa e frustrante, fazendo com que os consumidores adquiram produtos que não estavam inicialmente procurando.

Atendimento ao Cliente

O atendimento ao cliente varia bastante. Muitas pessoas apreciam a cordialidade dos funcionários, enquanto outras reclamam da falta de educação e eficiência. Comentários como "um atendimento excelente" contrastam com experiências negativas, onde o atendimento foi descrito como "horroroso".

Considerações Finais

A CASA & VIDEO em Maricá tem um potencial significativo para atender às necessidades da comunidade, oferecendo produtos variados a preços competitivos. No entanto, para melhorar a experiência do cliente, é essencial focar em aspectos como melhor organização da loja, mais opções de opções de serviço, e agilidade no atendimento nas filas de caixa. Visitas regulares podem proporcionar uma experiência positiva, principalmente quando os consumidores manterem expectativas realistas quanto ao serviço e à disposição dos produtos.

Você pode vir ao nosso negócio em

O telefone de contato do mencionado Loja de variedades é +554002-3535

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +554002-3535

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Comentários:

Mostrando de 21 até 40 de 81 comentário(s) recebido(s).

Ulisses Natan Leme (25/07/2025 04:31):
Fui à loja de variedades em Maricá e confesso que fiquei desapontado. Estava à procura de uma panela e me deparei com uma seleção limitada e de baixa qualidade.
Iago Nelson Silva (23/07/2025 09:43):
Fiz uma reserva de produtos com pagamento antecipado e fiquei decepcionado quando finalmente chegaram. O modelo estava errado e o preço era muito mais alto do que o combinado na reserva. Fiquei bastante insatisfeito com essa situação.
Andreia Milena Pereira (22/07/2025 15:32):
Há muita coisa nesta loja. Algumas bem acessíveis. No entanto, é muito desorganizada.
Mônica Zilda Moretto (12/07/2025 15:08):
Há muitos itens para comprar e, no geral, acaba te atendendo bem.
Evelyn Rosângela Quevedo (12/07/2025 10:31):
Se a gente quiser tomar um gelado lá com os seus filhos, por exemplo, eles só dão duas colheres. Dizem que não são uma gelataria, mas sim grossistas, no entanto têm mesas exteriores. Podiam melhorar o serviço!
Leticia Tamara Ximenes (12/07/2025 03:26):
A gente perde muito tempo na loja de variedades porque só tem um atendente para uma fila enorme, toda vez tenho que deixar as coisas para trás pela demora no caixa!
Alberto Everton Araujo (10/07/2025 19:15):
Esta loja tem pouca variedade, os preços não são muito acessíveis e o atendimento deixa muito a desejar.
Geovana Inês Maciel (08/07/2025 12:14):
Atendimento péssimo, têm 09 caixas para pagar, mas apenas 02 funcionam, e mesmo assim, 01 é exclusivo para atendimento prioritário. Terrível, não recomendo, você vai para comprar em 2 minutos e ficar 30 minutos na fila do caixa. Não vale a pena!!!!
Murilo Vagner Nunes (06/07/2025 14:29):
Seria interessante investir em funcionários mais simpáticos na loja, a falta de educação dos atendentes e a lentidão dos caixas prejudicam a experiência do cliente. O sistema parece uma tartaruga, desisto de comprar na loja por causa disso, as filas são além do normal. Péssimo serviço.
Luana Gisele Duarte (05/07/2025 06:00):
Essa loja fica no centro de Maricá, perto da praça de alimentação, e tem uma variedade incrível de produtos a preços acessíveis. Sempre encontro promoções interessantes por lá e muitas vezes consigo encontrar coisas melhores do que na internet. O atendimento é excelente, as pessoas são muito simpáticas e profissionais. Vale a pena dar uma passadinha para conferir!
Benjamin Rogério Cunha (05/07/2025 03:58):
Sempre vá com tempo de sobra. Na hora de pagar, é sempre chato por causa da longa espera. Normalmente só tem 1, no máximo 2, caixas abertos para o pagamento. A loja tem preços mais altos e é bem pequena.
Sebastião Fernando Porto (04/07/2025 06:32):
Há uma diversidade razoável de produtos, porém há poucos funcionários, o que resulta em longas esperas no caixa e nenhum funcionário disponível para ajudar no salão e esclarecer dúvidas dos clientes sobre os produtos.
Fernando Paulo Henrique Farias (02/07/2025 19:18):
Desagradável. Na semana passada, comprei uma cortina dupla face com blecaute por R$ 89,00. Hoje, retornei à mesma loja para adquirir o mesmo produto. Na prateleira, o preço era o mesmo (R$ 89,00), no entanto, ao chegar no caixa, o código de barras indicava R$ 119,00. Como resultado, não efetuei a compra, mas fiquei chocado com a situação. A loja fica em Maricá/RJ.
Ana Celina Rezende (02/07/2025 17:15):
Há muitas coisas, porém as seções estão muito apertadas, torna-se difícil escolher algo com calma e as pessoas passam esbarrando em você...
Laís Isabela Tavarez (02/07/2025 09:34):
A loja Casa e Vídeo em Maricá é muito legal, é uma loja grande e espaçosa, e possui diversos produtos como qualquer outra Casa e Vídeo, mas o diferencial é que os preços são bem mais acessíveis. Como a loja está localizada no centro, você pode comprar o que deseja e ainda tem a opção de visitar outras lojas.
Tamara Zilda Castro (30/06/2025 16:01):
Esta loja de Maricá não é uma das melhores lojas da Casa & Video, mas sempre fui bem atendido lá. Não é tão completa quanto as outras lojas que já visitei, mas tem um pouco de tudo. Uma boa opção.
Marlene Edna Camargo (28/06/2025 02:02):
Parabéns pelo atendimento, funcionários muito bem preparados! Testemunhei uma situação e olha, estão de parabéns pela educação e boa vontade. Que Deus os abençoe grandemente 🙌🙏 Amém...
Tainá Sônia Neves (26/06/2025 03:04):
A qualidade do atendimento precisa ser aprimorada, não estou generalizando. Pois a pessoa que me atendeu foi muito educada, porém o serviço é demorado e havia um atendente discutindo com uma senhora idosa...
Fábio Bruno César Couto (25/06/2025 17:20):
Eu gosto da loja Casa & Vídeo. No entanto, essa loja em Maricá é pequena e não possui tanta variedade de produtos como outras franquias que já visitei. Muitas vezes, as lojas locais de artigos para o lar costumam atender melhor às necessidades de busca por esses produtos.
Geovana Rosângela Xerxes (24/06/2025 17:53):
Loja com atendimento terrível, funcionárias sem preparo para lidar com o público e mal-educadas, e para piorar a Gerente Camila atende com má vontade. No horário de abertura da loja às 9h, não é possível entrar, é preciso esperar do lado de fora por todas as mercadorias. Minha experiência neste local foi extremamente negativa. Muito desagradável 👎🏼

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