Casa & Video - Mesquita

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Casa & Video - Mesquita, Rio de Janeiro

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Descubra a Loja de Variedades Casa & Vídeo em Mesquita, Rio de Janeiro

A Casa & Vídeo é uma loja de variedades bastante conhecida, localizada no centro de Mesquita, Rio de Janeiro. Com uma ampla seleção de produtos, incluindo eletrônicos, eletrodomésticos, itens para mesa e banho, e até alimentos, essa loja é um ponto de referência para muitos moradores da região.

Facilidades de Pagamento e Opções de Serviço

Na Casa & Vídeo, os clientes têm à disposição várias opções de pagamento, como cartão de crédito, cartão de débito, e pagamentos por dispositivo móvel via NFC, que facilitam as compras. No entanto, muitos consumidores reclamam da lentidão no atendimento, especialmente nos caixas, onde frequentemente apenas um está funcionando, gerando longas filas.

Acessibilidade e Conveniência

Um ponto positivo da loja é a entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, além de um estacionamento com acessibilidade, o que mostra um compromisso com a inclusão. Contudo, alguns visitantes mencionaram que a estrutura poderia ser melhor organizada, pois a disposição dos produtos dificulta a visualização e procura.

Experiência de Compra e Atendimento ao Cliente

Embora a loja ofereça uma boa variedade de produtos, as críticas sobre o atendimento são recorrentes. Muitos clientes relatam experiências negativas, citando a falta de funcionários disponíveis para ajudar nas compras e esclarecer dúvidas. A gerente e alguns colaboradores são elogiados, mas há muitos relatos sobre atendentes mal preparados ou despreparados, que não conseguem oferecer as informações necessárias.

Planejamento e Retirada na Loja

Os consumidores que optam por realizar compras na loja também enfrentam dificuldades com o sistema de retirada na loja. Comentários indicam que muitos tentam comprar online e buscar os produtos na loja, mas enfrentam problemas com a disponibilidade de mercadorias, principalmente em localidades como Mesquita e Nova Iguaçu.

Considerações Finais

Em resumo, a Casa & Vídeo em Mesquita é uma opção para quem busca variedade de produtos e preços acessíveis, mas enfrenta desafios em termos de organização, atendimento e eficiência no pagamento. Para aqueles que visitam a loja, recomenda-se paciência e, se possível, planejamento prévio para uma experiência de compra mais fluida.

O endereço do nosso estabelecimento é

O telefone mencionado Loja de variedades é +554002-3535

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +554002-3535

Nosso horário de atendimento é:

Dia Horário
Segunda-feira
Terça-feira
Quarta-feira
Quinta-feira
Sexta-feira (Hoje) ✸
Sábado
Domingo

O site é

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Comentários:

Mostrando de 21 até 40 de 73 comentário(s) recebido(s).

Eliana Lídia Mendes (23/07/2025 00:04):
A demora no caixa é surreal!! Leva uma eternidade
Sempre tem fila. E nunca resolvem isso!
Paulo Flávio Assis (22/07/2025 05:28):
Não encontrei alguns itens que estava buscando, mas fui muito bem atendido.
Murilo Vagner Teotônio (21/07/2025 20:56):
Já foi o melhor supermercado do Rio de Janeiro, atualmente é apenas mais um, e frequentemente seus preços estão mais altos que os da concorrência.
Lucas Valter Bicalho (21/07/2025 11:05):
Ótima localização. Tem quase tudo. Atendimento bom e preços bons. Perde uma estrela por pecar um pouco na organização/localização dos produtos.
Mas sempre que procuro ou preciso de algo, consigo encontrar e com opções. Opções de pagamento e parcelamento disponíveis. Às vezes as ofertas de seguro incomodam, mas em alguns casos são vantajosas.
Neide Lorena Barreto (21/07/2025 01:55):
A máquina de cartão de débito está sempre com problemas, e nem sempre os funcionários estão preparados para te ajudar a encontrar os produtos que deseja, ou sequer informar se eles estão disponíveis. Além disso, quando há apenas 2 caixas abertos, as filas costumam ser enormes, com apenas uma pessoa atendendo. No entanto, apesar desses contratempos, os preços e os produtos são bons. Você pode encontrar uma grande variedade de itens, desde brinquedos para crianças até artigos para o lar.
Juliete Marcia Salazar (19/07/2025 01:42):
Bem, ainda há espaço para melhorias em relação aos produtos, sempre falta algo que outras lojas têm. A localização é excelente e o atendimento é bom, mas poderia ser ainda melhor.
Pedro Henrique Leandro Bittencourt (18/07/2025 19:48):
Não é exclusivo desta loja, mas o atendimento é ruim em qualquer uma delas e como trabalhei nessa loja, sei como os produtos são mal armazenados e para troca então, nem tente, pois a regra é evitar ao máximo fazer trocas. E nunca comprem garantia estendida ou seguro, isso é só para arrancar dinheiro, pois sempre, eu disse sempre dá problema e você joga dinheiro fora. Resumindo, não compre nada na Casa & Vídeo, pois é complicado.
Samara Tatiana Goulart (17/07/2025 00:54):
Loja espaçosa, bem iluminada, com preços acessíveis. O atendimento não é ruim, mas também não se destaca.
É uma loja que não costuma ficar lotada, com uma média de dois caixas em funcionamento, o que é satisfatório dado o movimento moderado.
Oferece uma variedade de eletrodomésticos.
Às vezes possui boas promoções.
Processo de troca de produtos fácil.
No geral, é uma boa loja, porém a desvantagem é que o Centro de Mesquita não oferece muitas opções. Para quem mora nas proximidades, é conveniente, mas quem reside em bairros como Chatuba, Edson Passos, pode ser mais vantajoso ir até o Centro de Nova Iguaçu, gastando o mesmo valor de transporte.
A loja é boa, o problema está no Centro de Mesquita.
Felipe Fernando Cabral (15/07/2025 06:35):
Comprar na loja é uma maravilha... mas, se precisar trocar um produto com defeito, o atendimento e a má vontade são cruéis.
Eduardo José Carlos Sarmento (12/07/2025 08:39):
A mercadoria que eu estava procurando tinha um preço muito bom. Apenas dois caixas estavam funcionando e, como resultado, a fila estava enorme e demorada.
João Bruno Tavares (12/07/2025 00:06):
Sempre que você vai comprar algo, pedem seu CPF
Até mesmo para recarregar o celular.
Isso é muito chato.
João Bruno César Magalhães (11/07/2025 11:01):
Não está mal, mas é preciso rever alguns produtos.
Aline Cristiane Uchoa (10/07/2025 06:15):
Terrível!!!! Os funcionários são mal-educados. Simplesmente não me venderam o produto escolhido porque me recuso categoricamente a fornecer meu CPF ao fazer qualquer compra à vista, pagando em dinheiro vivo. Fiquem atentos, fornecer seu CPF sem motivo algum é meio caminho para FRAUDES, pois o CPF contém todas as suas informações pessoais. Pensem nisso antes de fornecer gratuitamente seu CPF.
Bruno Gustavo Henrique Gomes (09/07/2025 15:18):
Os caixas são muito lentos, perdemos muito tempo na fila do caixa, a maioria dos funcionários não sabe esclarecer nossas dúvidas e o gerente nem sabe qual é a função dele dentro da loja. Não oferecem informações precisas e não fornecem nota fiscal.
Benedito Luiz Pontes (02/07/2025 19:47):
Hoje vim à loja para comprar um ferro, cheguei às 08h50 e todos os funcionários estavam dentro da loja tomando café. Acredito que sim, pois às 09h uma funcionária chegou com pão. E a loja só abriu as portas às 09h20. Uma falta de respeito com os clientes que estavam ali fora, como eu, esperando para fazer as suas compras e ir embora rápido, para os nossos compromissos.
Gustavo Henrique Sidney Miranda (02/07/2025 04:46):
Melhorou muito, antes os produtos eram de qualidade inferior e quebravam rápido, agora eu confio.
Larissa Tânia Rezende (29/06/2025 20:38):
Minha mãe foi comprar um celular na loja de variedades, e eles ficaram insistindo para contratar vários serviços de segurança, o que fez com que o aparelho dobrasse de preço. Se fosse possível, eu daria zero estrelas para essa experiência.
Laís Isabela Bezerra (28/06/2025 04:35):
Fui até a Loja de Variedades para comprar uma furadeira e fui muito bem atendido pelo funcionário Filipe.

Ele me deu toda a atenção e me ajudou a escolher a furadeira certa.
Michele Gisele Nova (24/06/2025 23:13):
A loja é bem grande e tem uma variedade enorme de produtos, definitivamente vale a pena uma visita.
André Luiz Rodrigo Felipe Borges (24/06/2025 03:52):
"A loja quase no final do calçadão é mesmo um achado! Apesar de ser pequena, tem uma variedade incrível de utensílios para casa e produtos de informática. Recomendo a visita!"

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