Claro - Rio De Janeiro

Claro: Experiência de Atendimento em Rio de Janeiro

A loja Claro localizada no Center Shopping em Jacarepaguá, Rio de Janeiro, tem criado diversas experiências para seus clientes. Enquanto alguns relatos destacam um atendimento excepcional, outros refletem momentos de insatisfação. Abaixo, abordaremos a acessibilidade do local e como isso se relaciona com as experiências dos usuários.

Acessibilidade na Loja Claro

Um aspecto importante a considerar é a acessibilidade da loja. O estacionamento conta com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, o que permite que todos os clientes possam acessar facilmente a loja. Além disso, a entrada da loja também é adaptada para garantir uma experiência tranquila para aqueles que necessitam de suporte adicional.

Experiências de Clientes

Diversas opiniões foram levantadas por clientes que frequentaram a loja. Por exemplo, muitos elogiaram o atendimento do vendedor Thiago, que foi descrito como "atencioso", "prestativo" e "simpático". Outro cliente destacou o atendimento da atendente Camilly Rodrigues, ressaltando seu profissionalismo e conhecimento. No entanto, nem todas as experiências foram positivas. Clientes relataram problemas com o atendimento, indicando demoras excessivas, falta de empatia por parte de alguns funcionários e até erros em serviços, como a alteração indevida de planos. Um cliente mencionou ter sido tratado de forma desrespeitosa, demonstrando a importância de uma formação adequada para todos os colaboradores.

Conclusão

A loja Claro no Center Shopping apresenta um mix de experiências que refletem tanto seu potencial em oferecer um bom atendimento quanto a necessidade de melhorias. A entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas e o estacionamento adaptado são passos positivos, mas a qualidade do atendimento deve ser constantemente avaliada e aprimorada. Para garantir uma experiência satisfatória, tanto em acessibilidade quanto no relacionamento com os clientes, é crucial que a equipe seja treinada e motivada a manter altos padrões de serviço.

Estamos em

Av. Geremário Dantas, 404, 22740-010 Rio de Janeiro, Rio de Janeiro - Brasil (BR)

O telefone de contato mencionado Empresa de telecomunicação é +552196615-3554

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +552196615-3554

Esperamos vê-lo em:

O site é Claro

Se necessário alterar qualquer detalhe que você sentir não é preciso referente a este site, pedimos entregue uma mensagem para que possamos vamos corrigir o mais breve possível. Antecipadamente muito obrigado.