Casa & Video - Maricá

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Casa & Video - Maricá

Casa & Video - Maricá, Rio de Janeiro

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Conheça a Loja de Variedades CASA & VIDEO em Maricá, Rio de Janeiro

A CASA & VIDEO localizada no centro de Maricá é uma opção popular para quem busca variedade e preços acessíveis. Apesar de alguns desafios, como a necessidade de planejamento para evitar filas longas, a loja ainda se destaca por suas ofertas.

Experiência de Compra e Pagamentos

Os métodos de pagamento disponíveis na loja incluem cartão de débito, cartão de crédito e pagamentos por dispositivo móvel via NFC. No entanto, muitos clientes relatam que a experiência de compras na loja pode ser afetada pela lentidão ao realizar os pagamentos, especialmente em horários de pico, onde apenas um ou dois caixas estão ativos.

Acessibilidade e Retirada na Loja

A loja dispõe de entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, mas o estacionamento nas proximidades ainda é um desafio, com opções limitadas e algumas vagas sendo frequentemente ocupadas. A retirada na loja de produtos comprados online é uma alternativa conveniente, embora tenha havido relatos de atrasos na disponibilização dos itens.

Variedade e Organização dos Produtos

Embora a CASA & VIDEO ofereça uma boa variedade de produtos, alguns clientes mencionam a desorganização dos corredores e a falta de preços visíveis em diversos itens. Isso pode tornar a experiência de compra confusa e frustrante, fazendo com que os consumidores adquiram produtos que não estavam inicialmente procurando.

Atendimento ao Cliente

O atendimento ao cliente varia bastante. Muitas pessoas apreciam a cordialidade dos funcionários, enquanto outras reclamam da falta de educação e eficiência. Comentários como "um atendimento excelente" contrastam com experiências negativas, onde o atendimento foi descrito como "horroroso".

Considerações Finais

A CASA & VIDEO em Maricá tem um potencial significativo para atender às necessidades da comunidade, oferecendo produtos variados a preços competitivos. No entanto, para melhorar a experiência do cliente, é essencial focar em aspectos como melhor organização da loja, mais opções de opções de serviço, e agilidade no atendimento nas filas de caixa. Visitas regulares podem proporcionar uma experiência positiva, principalmente quando os consumidores manterem expectativas realistas quanto ao serviço e à disposição dos produtos.

Você pode vir ao nosso negócio em

O telefone de contato do mencionado Loja de variedades é +554002-3535

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +554002-3535

mapa de CASA & VIDEO Loja de variedades, Loja de departamento, Loja de artigos domésticos em Maricá

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Mostrando de 1 até 20 de 45 comentário(s) recebido(s).

Marlene Edna Camargo (28/06/2025 02:02):
Parabéns pelo atendimento, funcionários muito bem preparados! Testemunhei uma situação e olha, estão de parabéns pela educação e boa vontade. Que Deus os abençoe grandemente 🙌🙏 Amém...
Tainá Sônia Neves (26/06/2025 03:04):
A qualidade do atendimento precisa ser aprimorada, não estou generalizando. Pois a pessoa que me atendeu foi muito educada, porém o serviço é demorado e havia um atendente discutindo com uma senhora idosa...
Fábio Bruno César Couto (25/06/2025 17:20):
Eu gosto da loja Casa & Vídeo. No entanto, essa loja em Maricá é pequena e não possui tanta variedade de produtos como outras franquias que já visitei. Muitas vezes, as lojas locais de artigos para o lar costumam atender melhor às necessidades de busca por esses produtos.
Geovana Rosângela Xerxes (24/06/2025 17:53):
Loja com atendimento terrível, funcionárias sem preparo para lidar com o público e mal-educadas, e para piorar a Gerente Camila atende com má vontade. No horário de abertura da loja às 9h, não é possível entrar, é preciso esperar do lado de fora por todas as mercadorias. Minha experiência neste local foi extremamente negativa. Muito desagradável 👎🏼
Eduardo Daniel Cintra (24/06/2025 13:42):
Loja Maricá. Atendimento deixou a desejar. Filas nos caixas e funcionários sem preparo. Preços elevados, divergentes do site. Falta de diversos produtos.
Evaristo Jorge Ubirajara (23/06/2025 07:36):
Pequena loja, nem sempre encontro o que procuro. Mas o atendimento é bem simpático.
Tatiane Larissa Pedroso (22/06/2025 23:48):
Péssimo atendimento, é difícil conseguir informações e frequentemente os produtos chegam com defeito. A variedade de produtos deixa muito a desejar.
Maria Luana Severino (21/06/2025 12:34):
Não encontrei tudo que precisava e achei os corredores um pouco apertados... Mas no geral é uma boa loja!!!!!!
Camila Magali Meireles (20/06/2025 21:09):
Na loja dou nota 7, mas para o funcionário que me atendeu nota ZERO. Tenho 70 anos e pedi ajuda com o micro-ondas, ele disse para eu pegar porque era leve. Com problemas na coluna, ele continuou na porta rindo.
Beatriz Tatiane Vieira (18/06/2025 04:05):
Terrível atendimento, demorei mais de 40 minutos para fazer uma simples retirada, com apenas uma pessoa na minha frente. Nunca mais volto a essa loja de variedades!
Rosana Simone Cordeiro (17/06/2025 06:58):
Ótima loja. Possui uma grande variedade de produtos e um excelente contrato de garantia. O processo é simples e eficiente. Já precisei acionar a garantia e fui prontamente atendido. Recomendo!
Lilian Carolina Sales (16/06/2025 18:14):
Nunca vi um lugar com tão pouca diversidade, pelo menos neste estabelecimento.
Melissa Jéssica Camilo (16/06/2025 14:17):
Estive na loja de Maricá!!
Como sempre, a moça do caixa parecia estar num funeral, com uma expressão fechada e mal respondia às nossas perguntas.
Infelizmente isso acontece em todos os estabelecimentos de Maricá.
Antonio Rodrigo Felipe Lins (16/06/2025 07:15):
Vou dar 3 estrelas porque desta vez o atendimento foi rápido, a menina foi simpática. Nas outras duas vezes, pensaram que eu ia roubar a LOJA só porque estava com uma mochila, falei alto na saída e disse que nunca mais voltaria lá. Eles têm câmeras e ficaram me seguindo. Hoje comprei algo e o segurança ficou olhando o que eu comprei, então perguntei se ele queria ver o recibo. Que saco, nem todo mundo é ladrão.
Alexandre Evaristo Pinto (14/06/2025 20:08):
Melhor loja e variedades, melhor atendimento desde a entrada até a saída.
Mateus Diego Saraiva (14/06/2025 18:53):
Eu adoro fazer compras nesta loja!! Tem tudo o que eu preciso!!
Atendimento de primeira qualidade!!
José Carlos Valter Hirata (12/06/2025 18:53):
Excelentes preços, mas é preciso melhorar no atendimento, nos caixas e agilizar a troca, demora muito!
Marlene Ivone Leal (08/06/2025 21:49):
Não me recordo se todas são assim, mas essa loja parece estar abandonada e esquecida pela equipe de manutenção... mas o atendimento é excelente.
Lucas Gabriel André Goulart (08/06/2025 02:38):
Um dia vai melhorar o atendimento, faltam caixas abertas para uma melhor experiência dos clientes.
Fabiana Raquel Farias (07/06/2025 05:37):
Mais do mesmo! Igual às outras lojas! Essa é a impressão que tive ao visitar essa loja de variedades. Achei que faltava algo realmente especial que a diferenciasse das demais. Talvez mais variedade de produtos ou um ambiente mais acolhedor. Espero que possam melhorar para se destacarem no mercado!

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