Casa & Video - Maricá

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Casa & Video - Maricá

Casa & Video - Maricá, Rio de Janeiro

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Conheça a Loja de Variedades CASA & VIDEO em Maricá, Rio de Janeiro

A CASA & VIDEO localizada no centro de Maricá é uma opção popular para quem busca variedade e preços acessíveis. Apesar de alguns desafios, como a necessidade de planejamento para evitar filas longas, a loja ainda se destaca por suas ofertas.

Experiência de Compra e Pagamentos

Os métodos de pagamento disponíveis na loja incluem cartão de débito, cartão de crédito e pagamentos por dispositivo móvel via NFC. No entanto, muitos clientes relatam que a experiência de compras na loja pode ser afetada pela lentidão ao realizar os pagamentos, especialmente em horários de pico, onde apenas um ou dois caixas estão ativos.

Acessibilidade e Retirada na Loja

A loja dispõe de entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, mas o estacionamento nas proximidades ainda é um desafio, com opções limitadas e algumas vagas sendo frequentemente ocupadas. A retirada na loja de produtos comprados online é uma alternativa conveniente, embora tenha havido relatos de atrasos na disponibilização dos itens.

Variedade e Organização dos Produtos

Embora a CASA & VIDEO ofereça uma boa variedade de produtos, alguns clientes mencionam a desorganização dos corredores e a falta de preços visíveis em diversos itens. Isso pode tornar a experiência de compra confusa e frustrante, fazendo com que os consumidores adquiram produtos que não estavam inicialmente procurando.

Atendimento ao Cliente

O atendimento ao cliente varia bastante. Muitas pessoas apreciam a cordialidade dos funcionários, enquanto outras reclamam da falta de educação e eficiência. Comentários como "um atendimento excelente" contrastam com experiências negativas, onde o atendimento foi descrito como "horroroso".

Considerações Finais

A CASA & VIDEO em Maricá tem um potencial significativo para atender às necessidades da comunidade, oferecendo produtos variados a preços competitivos. No entanto, para melhorar a experiência do cliente, é essencial focar em aspectos como melhor organização da loja, mais opções de opções de serviço, e agilidade no atendimento nas filas de caixa. Visitas regulares podem proporcionar uma experiência positiva, principalmente quando os consumidores manterem expectativas realistas quanto ao serviço e à disposição dos produtos.

Você pode vir ao nosso negócio em

O telefone de contato do mencionado Loja de variedades é +554002-3535

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +554002-3535

mapa de CASA & VIDEO Loja de variedades, Loja de departamento, Loja de artigos domésticos em Maricá

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Comentários:

Mostrando de 1 até 20 de 97 comentário(s) recebido(s).

Luciano Alexandre Rocha (14/09/2025 11:19):
Que péssima experiência! Fiquei muito desapontado com a propaganda enganosa sobre os parcelamentos. Com certeza não cairei mais nessa armadilha!
Jorge Edmilson Carvalhais (13/09/2025 22:36):
Fui muito bem atendida. No entanto, há poucos caixas disponíveis para realizar o pagamento.
Tatiane Larissa Carvalho (10/09/2025 02:04):
Um atendimento excelente e uma equipe ágil e dedicada! Preços ótimos!
Sandra Regina Dorneles (06/09/2025 20:35):
Excelente atendimento!!!
Fiz uma compra no site e ao retirar na loja de Maricá - Centro, fui muito bem atendida pela funcionária FERNANDA, que é competente, rápida e simpática, pelo BERNARDO, que se esforçou para me ajudar, pela gerente CAMILA, ágil e prestativa, e pelo LUIZ, extremamente simpático...

PARABÉNS À EQUIPE DA LOJA DE VARIEDADES MARICÁ - CENTRO!!!
Sueli Elisângela Pacheco (06/09/2025 11:41):
Atendimento muito ruim. Não tem ninguém para esclarecer suas dúvidas e a localização dos produtos é confusa. Os funcionários do caixa não estão preparados para lidar com o público.
Olívia Beatriz Veríssimo (06/09/2025 10:58):
Loja bem localizada, com uma variedade de produtos de marcas diversas, preços acessíveis em comparação com o mercado. A loja é um pouco menor do que o desejado, então acaba ficando um pouco bagunçada e com corredores estreitos. O atendimento é razoável, porém a exigência de digitar o CPF para uma compra simples é bem irritante. Aceitam cartões de crédito.
Cauê Jacinto Quintana (06/09/2025 09:44):
Grande variedade de produtos, preços excelentes, atendimento de qualidade, o gerente me auxiliou a encontrar o que precisava, fiz uma recarga no telefone no próprio caixa de forma ágil, recomendo a outras pessoas.
Cíntia Viviane Bandeira (05/09/2025 09:27):
Recebi uma ligação para uma pesquisa e a atendente me disse que não vendiam o produto. Tentei explicar o que era, mas ela simplesmente disse que não tinham e desligou o telefone. Para mim, isso é o maior desrespeito que pode existir. Infelizmente, a Casa & Vídeo está treinando muito mal seus atendentes. Deixo aqui o meu registro.
Otávio Eduardo Almeida (02/09/2025 12:32):
Sempre que vou nesta loja de variedades, encontro problemas com a disponibilidade dos produtos. Por exemplo, ao tentar pagar um boleto lá, a internet nunca funciona.
Jacinto Rafael Coelho (30/08/2025 00:03):
Atendimento péssimo dos funcionários e desinformações nos preços. A máquina de conferir não funciona. Preços abusivos e não condizem com os mesmos das prateleiras na boca do caixa.
Benjamin André Nascimento (29/08/2025 01:40):
Acho o preço um pouco alto para a comida que é oferecida, mas não posso negar que é o melhor lugar para comer no Saara, talvez seja por isso que não haja concorrência.
Eduardo Reis (28/08/2025 21:49):
Foi a minha primeira experiência nesta loja de variedades em Maricá e confesso que fiquei desapontado. Comprei um chuveiro e tive que voltar quatro vezes para trocar, pois o produto apresentava um problema no controle de temperatura. No final, acabei tendo que trocar por um chuveiro de qualidade inferior, já que além das peças defeituosas, eles não tinham em estoque o modelo que eu havia adquirido. Espero que melhorem seus produtos e serviços no futuro.
Augusto Francisco Leal (28/08/2025 18:14):
Sempre filas grandes com poucos caixas funcionando. Atendentes desmotivados, nem sempre são educados.
Carlos Gabriel Domingues (25/08/2025 03:55):
Excelente diversidade de produtos, ampla área física e equipe muito educada.
Elisângela Camila Sales (22/08/2025 06:34):
Esta loja é ótima, tem muita variedade e os preços são excelentes!
Ivana Gabriela Severino (21/08/2025 00:07):
Há pouca variedade de produtos, todos amontoados em um espaço mal aproveitado e com muitos objetos de vidro na entrada. Nunca vi tamanha falta de organização, além do preço estar mais alto do que em outras lojas de variedades.
Mirella Sônia Sena (19/08/2025 19:09):
Desagradável. Sempre a mesma coisa. Atendimento péssimo, apenas um caixa disponível. Sempre deixando a desejar.
Edgar Pedro Beltrão (19/08/2025 13:25):
NÃO RECOMENDO. Nunca tem o que preciso. Já vi chocolates derretidos na prateleira. A troca de administração é EXTREMAMENTE NECESSÁRIA, urgente.
Eduardo José Carlos Henriques (19/08/2025 06:40):
Esta loja tem variedade na maioria dos produtos. Torna-se chata com a venda de garantia estendida, mas toda a rede tem esse costume. Os funcionários são receptivos e bem informados. A segurança para entrar e sair da loja anda perigosa, pois há a livre circulação de usuários de drogas pedindo dinheiro. É perigoso para qualquer pessoa indefesa, como idosos. A falta de lugar para estacionar é outra coisa que afeta muito. Há estacionamento nas proximidades por R$ 8. As vagas em frente estão sempre ocupadas devido a um centro empresarial ao lado. A loja não é grande, mas é bem arrumada e limpa, então raramente faltam produtos.
Sabrina Tamara Junqueira (19/08/2025 00:33):
Nada de mais. A loja não tem tudo como as outras filiais, mas dá para se safar.

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