Riachuelo - Itaboraí

Lojas e serviços no Brasil

Riachuelo - Itaboraí

Riachuelo - Itaboraí, RJ

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Loja Riachuelo em Itaboraí: Uma Experiência de Compras Acessível e Confortável

A Riachuelo, localizada no Itaboraí Plaza, é uma loja de roupas que se destaca pela sua variedade e qualidade. Com um espaço amplo e bem organizado, a loja oferece uma experiência de compras agradável para todos os clientes.

Entrega e Opções de Serviço

A loja disponibiliza diversos opções de serviço, incluindo entrega no mesmo dia para aqueles que optam por fazer compras online. Essa agilidade é um grande diferencial, especialmente para quem precisa de uma peça rápida. Além disso, a retirada na loja torna o processo ainda mais prático, permitindo que os clientes podem comprar no conforto de casa e pegar suas mercadorias sem demora.

Pagamentos Facilitados

No quesito pagamentos, a Riachuelo oferece diversas formas de quitar suas compras, com destaque para o cartão de crédito e o cartão da loja que, frequentemente, apresenta condições vantajosas. No entanto, muitos clientes relataram experiências negativas relacionadas à falta de transparência nas informações sobre juros e seguros ao contratar o cartão.

Acessibilidade para Todos

A loja também se preocupa em proporcionar acessibilidade a todos os seus clientes. Com entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas e estacionamento com acessibilidade, a Riachuelo busca garantir que todos possam usufruir de suas instalações de forma confortável e segura.

Atendimento e Planejamento

Embora a loja possua um espaço bem estruturado e produtos de qualidade, a questão do atendimento é um ponto que necessita de melhoria. Diversos clientes relataram experiências frustrantes devido à equipe de atendimento, que muitas vezes não estava disponível para esclarecer dúvidas ou resolver problemas.

Esse tipo de situação pode ser evitado com um planejamento mais eficaz na alocação de funcionários, principalmente durante horários de pico, garantindo um fluxo de atendimento mais ágil e satisfatório para os clientes.

Visitas Rápidas e Conclusão

Para aqueles que buscam uma visita rápida à loja, a Riachuelo em Itaboraí é uma opção viável, oferecendo uma boa variedade de produtos em um ambiente que, embora afirme estar sempre atualizado, tem recebido críticas relacionadas à disponibilidade de tamanhos e estilos.

Em suma, a Riachuelo em Itaboraí é uma loja que pode atender a diferentes perfis de consumidores, mas que também deve considerar as críticas recebidas para melhorar constantemente a experiência de compra. Com um foco no serviço e na acessibilidade, ela tem potencial para se tornar a escolha preferida de compras na região.

Nosso negócio está localizado em

mapa de Riachuelo Loja de Roupa em Itaboraí

Nosso horário de atendimento ao público é:

Dia Horário
Segunda-feira
Terça-feira
Quarta-feira
Quinta-feira (Hoje) ✸
Sexta-feira
Sábado
Domingo

O site é

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Comentários:

Mostrando de 1 até 20 de 72 comentário(s) recebido(s).

Leandro Ariel Teixeira (31/07/2025 08:26):
Espetacular, muitas ofertas e atendimento de primeira qualidade!
Daniel Marcos Vinícius Ferrari (30/07/2025 19:15):
Loja muito espaçosa e bem organizada, com preços acessíveis.
Clemente Vinícius Dornelles (29/07/2025 18:26):
Não entendo por que a loja de Itaboraí não vende perfumes importados. Muito limitada. Não fiquei satisfeito.
Francisco José Ciro Teixeira (29/07/2025 02:43):
Excelente, atendimento rápido e estou muito satisfeita com a loja.
Elias Paulo Henrique Peixoto (27/07/2025 04:08):
Loja com ambiente agradável e roupas bonitas, porém tive dificuldade em encontrar tamanhos na faixa dos 40.
Cíntia Viviane Farias (25/07/2025 04:58):
Eu gosto de fazer compras, mas o ar condicionado não funciona bem (quando está ligado) e não há sinal da operadora Oi no shopping.
Jacinto Plínio Rocha (23/07/2025 23:34):
Tradicional loja de departamentos situada no Shopping Itaboraí Plaza. O espaço é espaçoso e bem organizado, com uma boa variedade de produtos femininos.
Valter Leandro Nogueira (22/07/2025 20:33):
Por ser uma loja grande, esperava preços mais competitivos.
Osório Hélio Barbosa (22/07/2025 13:31):
Adoro essa loja, sempre encontro roupas maravilhosas por lá!
Gisele Flávia Braz (22/07/2025 10:01):
Realizei uma compra no aplicativo da Riachuelo em 19/07/2024 de duas pantufas, uma G e uma GG. A encomenda chegou em 31/07/2024 no condomínio onde moro. Só retirei na portaria do prédio dois dias depois. Ao verificar o produto, ambas eram tamanho GG. Desde o dia em que recebi a mercadoria, tenho ligado para o centro de atendimento para efetuar a troca ou reembolso e fico esperando por vários minutos, chegando a ficar 37 minutos. Fui a uma loja e informaram que não podiam me ajudar pois o produto foi entregue por um marketplace Zona Criativa. Quando finalmente consegui falar com alguém no atendimento, me informaram que não podem ajudar pois excedi o prazo de 7 dias para devolução, já que a compra foi feita através do marketplace e eles só permitem a devolução, não geram vale troca. Mesmo tentando ligar durante dias, fico na espera sem sucesso. O aplicativo não oferece nenhuma opção fácil para processar a devolução. Além disso, o tempo de espera ao telefone é absurdo, 37 minutos na linha é muito. Gostaria de realizar a troca ou ter meu dinheiro de volta. O atendimento da Riachuelo é péssimo, tanto por telefone, onde só consegui uma vez, quanto na loja da unidade de Itaboraí.
Tatiane Carine Antunes (22/07/2025 05:06):
Não aprecio quando os vendedores ficam em cima de mim para me atender, mas é essencial ter um fácil acesso a um atendente quando tenho dúvidas.
Neide Inês Linhares (20/07/2025 17:17):
"Roupas lindas demais nessa loja, top mesmo!"
Nelson Rodrigo Felipe Ribeiro (19/07/2025 05:05):
Excelente atendimento, ambiente acolhedor e produtos de alta qualidade.
Cíntia Viviane Carvalhais (15/07/2025 17:32):
Ótimo para compras rápidas e com preços acessíveis.
José Thiago Porto (14/07/2025 06:14):
As lojas são excelentes, mas parece que só recebem o estoque restante de outras lojas aqui em ITABORAÍ. Conheço outras lojas, pois adoro os produtos, mas esta loja aqui no ITABORAÍ PLAZA não tem nenhuma variedade.
Maristela Eunice Estevão (13/07/2025 10:01):
Produtos de qualidade! Uma sugestão para melhorar seria o atendimento no momento do pagamento. Agilizar o processo, oferecer produtos durante o pagamento prolonga o tempo que o cliente fica no caixa e mantém a fila. Uma opção seria ter um colaborador disponível exclusivamente para explicar e finalizar a transação fora do balcão do caixa.
Samuel Hugo Lourenço (11/07/2025 03:34):
Preço das marcas importadas, qualidade top!
José Edmilson Anunciação (08/07/2025 18:37):
Eu acho que devia ter mais caixas para pagar a fatura do cartão.
E outra opinião, quem comprar e for fazer o pagamento do cartão devia ser tudo junto.
Neide Inês Rodrigues (08/07/2025 01:32):
Excelente atendimento, a loja já ia fechar, as meninas estavam cansadas, mas me receberam com um sorriso no rosto e muita educação. Tinham o que eu precisava, roupas bonitas e de boa qualidade. Que Deus os abençoe.
Murilo Gabriel Brandão (07/07/2025 23:38):
Gostei do lugar, mas acho que poderia ter mais opções de roupas. Além disso, seria bom se as vendedoras estivessem mais atentas ao que estão fazendo! Não é legal ter que lidar com mau humor e lentidão dos funcionários.

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