Riachuelo - Campos Dos Goytacazes

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Riachuelo - Campos Dos Goytacazes

Riachuelo - Campos Dos Goytacazes, RJ

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Loja de Roupa Riachuelo em Campos dos Goytacazes: Uma Experiência Completa

A Loja Riachuelo, localizada dentro do shopping em Campos dos Goytacazes, RJ, se destaca pelo seu ambiente agradável e pela ampla variedade de produtos. O planejamento do espaço é adequado para que todos os clientes possam ter uma visita rápida e eficiente, e ainda conta com entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas.

Acessibilidade e Comodidade

Para as pessoas com mobilidade reduzida, a loja oferece estacionamento com acessibilidade e um layout que facilita a circulação. Além disso, a Riachuelo disponibiliza opções de pagamentos por dispositivo móvel via NFC, tornando a experiência de compra ainda mais prática.

Facilidades na Compra

Os clientes têm a conveniência de escolher entre cartão de crédito ou cartão de débito para suas compras. Apesar da facilidade nas transações, há algumas críticas sobre o atendimento no balcão, que pode ser demorado durante os horários de pico. Durante uma Black Friday, por exemplo, foi relatada uma fila enorme para um único caixa, destacando a necessidade de mais colaboradores para atender melhor os clientes.

Serviços de Entrega e Retirada

A loja também oferece o serviço de entrega no mesmo dia e retirada na loja, permitindo que os clientes escolham a melhor opção de acordo com sua conveniência. Contudo, o atendimento ao cliente no balcão de retirada pode ser inconsistente, com relatos de funcionários que não demonstram entusiasmo ou eficiência.

Pagamento e Trocas

Apesar da variedade de opções de pagamento, alguns clientes expressaram frustração em relação ao processo de troca de produtos. Existem casos onde a troca resultou em confusões, como tentativas de cobrança indevida, o que sugere que a política de trocas poderia ser revisada para garantir uma experiência mais justa e tranquila para o consumidor.

Avaliação dos Produtos

A Riachuelo é conhecida por oferecer uma boa relação custo-benefício, com roupas de qualidade e em conta. Entretanto, alguns visitantes notaram que a categorização das roupas poderia ser melhor organizada, facilitando a localização das peças. Um aspecto positivo é a grande variedade de roupas e acessórios, especialmente para crianças e bebês, que atraem muitos pais.

Conclusão

Em resumo, a Loja Riachuelo em Campos dos Goytacazes tem seus altos e baixos. As opções de pagamentos e acessibilidade são grandes atrativos, mas a experiência de compra pode ser afetada por filas longas e atendimentos insatisfatórios. Para quem busca uma variedade de produtos, a loja ainda se mantém como uma boa alternativa, desde que os visitantes estejam cientes dos possíveis desafios.

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Comentários:

Mostrando de 1 até 20 de 92 comentário(s) recebido(s).

Jéssica Raissa Nunes (16/08/2025 14:16):
Já faz muito tempo que não compro nada lá, e na hora de pagar o boleto é uma verdadeira via sacra.
Thaís Valéria Magalhães (15/08/2025 08:19):
"Loja bonita, com muita variedade, mas poucos caixas atendendo. Levei quase 40 minutos para pagar, não volto mais na loja! Achei uma falta de respeito ter que esperar tanto tempo para pagar!"
Everton Augusto Torrado (15/08/2025 00:58):
Não consigo mais me identificar com a loja, os preços já não são os mesmos, tudo muito caro. Amava comprar cama, mesa e banho, mas agora o setor já não tem quase nada e os preços são inacreditáveis, o pior possível. Não tem nem variedades. Parece que a loja não tem vida, precisam rever isso.
Luciana Jeniffer Monteiro (13/08/2025 10:39):
Bom preço, variedade e bom ambiente. Loja clara e bem organizada. Às vezes falha no atendimento, mas nada de mais.
Felipe Rodrigo Felipe França (10/08/2025 02:14):
DGCdiz! ... nossa, adorei a promoção... estive aí e vou voltar na quarta-feira para comprar um vestido que gostei e uma camisa de seda. Espero que as ofertas continuem? kkl.
Lídia Camila Siqueira (04/08/2025 19:06):
Sempre que vou a essa loja, fico estressado na fila do caixa, teve dias em que só havia dois atendentes, aí fica complicado.
Sílvia Milena Freitas (04/08/2025 18:50):
Fixe, roupa gira e preços acessíveis!
Jussara Alessandra Assis (04/08/2025 02:03):
A rapariga que me atendeu para realizar o pagamento do meu cartão foi extremamente mal educada e deselegante, por mim eu não volto mais à loja de Campos. Não recomendo a ninguém a loja de Campos, especialmente o setor de pagamentos, com uma atendente péssima. Grossa, arrogante e debochada, com certeza não merecia estar empregada, há muitas pessoas desempregadas com muito mais educação e humildade.
Osvaldo José Carlos Freitas (03/08/2025 18:07):
Atendimento péssimo no caixa, vocês estão perdendo clientes, vi várias pessoas indo embora por falta de atendimento no caixa, precisam melhorar!
Lilian Cíntia Anunciação (31/07/2025 06:59):
Não gostei do atendimento na loja, a funcionária estava com o celular na mão e não me deu atenção enquanto eu esperava.
Moacir Henrique Arruda (30/07/2025 23:00):
Numa semana tão especial como a do Natal, a iluminação da loja estava bastante fraca, o que dificultou a escolha dos produtos. Fui à loja após as 22h (esta semana as lojas do shopping estão abertas até às 23h). Ao tentar usar o provador, fui informado por um funcionário de que este já estava fechado. Não faz sentido, se a loja está aberta, o provador deveria estar disponível. Além disso, o atendimento nos caixas era lento.
Jussara Rafaela Cabral (30/07/2025 21:21):
"Padrão, loja de shopping tradicional, poderia ter mais opções de pagamento com atendentes distribuídos pela loja, porque na hora de ir para o caixa sempre há uma tormenta com filas muito compridas."
Cristina Rita Dorneles (29/07/2025 21:48):
A loja tem muitas opções de produtos, incluindo uma seção com produtos para casa, como roupas de cama e banho de ótima qualidade, que costuma ter promoções interessantes! Além disso, a loja também vende celulares e possui uma seção de perfumaria! Só não dou 5 estrelas porque geralmente há filas demoradas na loja e, por vezes, o ar condicionado parece estar desligado!
Alessandra Raissa Torrado (24/07/2025 08:52):
Nunca mais compro nada nesta loja! Minha namorada escolheu uma camisa muito bonita para mim, levei-a e outra coisa que comprei para o caixa, paguei e fui embora. Quando chego em casa percebo que A CAMISA QUE LEVEI NO CAIXA NÃO É A MESMA QUE EU TROUXE! Como é que alguém faz isso, cara? O pior é que em casa não encontro nem a maldita nota, acho até que ela nem deu. Agora vou ter que ficar com uma camisa horrível por causa de uma funcionária incompetente de vocês, lamentável.

Nunca mais volto aí!
Suzana Rita Vilela (23/07/2025 11:49):
Há uma grande variedade de roupas de qualidade. É mais voltada para um público que não segue necessariamente as tendências da moda.
Pedro Luiz Tannus (21/07/2025 00:22):
Foi uma chatice esperar na fila do caixa. As pessoas monopolizaram o caixa e ficavam a conversar sem se importar com o próximo da fila, e para piorar são poucos atendentes e não vi eficiência.
Ricardo Paulo Henrique Anunciação (20/07/2025 17:08):
Incomoda pela forte insistência em pedir para fazer o cartão sem verificar se possuía os pré-requisitos, sabe?
Silvio Washington Leme (20/07/2025 10:34):
Loja muito organizada, com uma grande variedade de produtos e um atendimento excelente!
Edna Suzana Junqueira (20/07/2025 00:39):
Uma loja com muita variedade e muitas opções para suas compras, eu recomendo com grandes promoções e atendimento excelente. ♥️
Ricardo Thiago Loureiro (18/07/2025 04:03):
Desapontador o sistema de crédito deles! Se você ficar um tempo sem comprar no crediário deles, eles cancelam seu crédito na loja deles e você não pode mais ter crediário na rede de lojas deles! Cancelaram o da minha esposa! Um absurdo!!!

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