Riachuelo - Campos Dos Goytacazes

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Riachuelo - Campos Dos Goytacazes

Riachuelo - Campos Dos Goytacazes, RJ

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Loja de Roupa Riachuelo em Campos dos Goytacazes: Uma Experiência Completa

A Loja Riachuelo, localizada dentro do shopping em Campos dos Goytacazes, RJ, se destaca pelo seu ambiente agradável e pela ampla variedade de produtos. O planejamento do espaço é adequado para que todos os clientes possam ter uma visita rápida e eficiente, e ainda conta com entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas.

Acessibilidade e Comodidade

Para as pessoas com mobilidade reduzida, a loja oferece estacionamento com acessibilidade e um layout que facilita a circulação. Além disso, a Riachuelo disponibiliza opções de pagamentos por dispositivo móvel via NFC, tornando a experiência de compra ainda mais prática.

Facilidades na Compra

Os clientes têm a conveniência de escolher entre cartão de crédito ou cartão de débito para suas compras. Apesar da facilidade nas transações, há algumas críticas sobre o atendimento no balcão, que pode ser demorado durante os horários de pico. Durante uma Black Friday, por exemplo, foi relatada uma fila enorme para um único caixa, destacando a necessidade de mais colaboradores para atender melhor os clientes.

Serviços de Entrega e Retirada

A loja também oferece o serviço de entrega no mesmo dia e retirada na loja, permitindo que os clientes escolham a melhor opção de acordo com sua conveniência. Contudo, o atendimento ao cliente no balcão de retirada pode ser inconsistente, com relatos de funcionários que não demonstram entusiasmo ou eficiência.

Pagamento e Trocas

Apesar da variedade de opções de pagamento, alguns clientes expressaram frustração em relação ao processo de troca de produtos. Existem casos onde a troca resultou em confusões, como tentativas de cobrança indevida, o que sugere que a política de trocas poderia ser revisada para garantir uma experiência mais justa e tranquila para o consumidor.

Avaliação dos Produtos

A Riachuelo é conhecida por oferecer uma boa relação custo-benefício, com roupas de qualidade e em conta. Entretanto, alguns visitantes notaram que a categorização das roupas poderia ser melhor organizada, facilitando a localização das peças. Um aspecto positivo é a grande variedade de roupas e acessórios, especialmente para crianças e bebês, que atraem muitos pais.

Conclusão

Em resumo, a Loja Riachuelo em Campos dos Goytacazes tem seus altos e baixos. As opções de pagamentos e acessibilidade são grandes atrativos, mas a experiência de compra pode ser afetada por filas longas e atendimentos insatisfatórios. Para quem busca uma variedade de produtos, a loja ainda se mantém como uma boa alternativa, desde que os visitantes estejam cientes dos possíveis desafios.

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O telefone deste Loja de Roupa é +55222101-1150

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Comentários:

Mostrando de 1 até 20 de 48 comentário(s) recebido(s).

Luana Edna Moutinho (12/06/2025 07:18):
O atendimento sempre deixa a desejar. Talvez os funcionários não queiram trabalhar, não sei... Algo assim. Tem tantos funcionários perdidos dentro da loja, mas quando chegamos ao caixa, não tem atendente ou fecham o caixa com uma fila imensa e não estão nem aí. Acho uma falta de respeito conosco, os clientes.
Helena Bruna Souto (12/06/2025 03:27):
Terrível atendimento. Ao abordar uma vendedora para perguntar se tinham calças de ganga tamanho 50, fui respondida com desdém de que só trabalhavam com calças até 48. A funcionária foi super mal-educada. Não houve prontidão em ajudar na compra de outros produtos. Por parte das meninas foi um atendimento péssimo. Senti-me constrangida pelo desdém comigo como cliente. Já por parte dos rapazes, muita educação.
Acho que os funcionários deveriam ser mais bem treinados no atendimento ao público!!!
Raul Murilo Benevides (11/06/2025 08:08):
Se pudesse, daria zero estrelas, atendimento péssimo! As meninas não dizem nem um bom dia e muito menos um obrigado. Comprei um produto e fui trocar no mesmo dia e a senhora que me atendeu queria cobrar-me mais 28,00. Sendo que o produto que escolhi para trocar é do mesmo valor. Saí de lá indignada porque nem a gerente quis resolver a minha situação e ainda ameaçaram chamar a polícia. Tenho vídeos gravados dos atendimentos. Nunca mais compro nesta loja, só pelo atendimento!
Rosana Simone Miralles (10/06/2025 12:05):
Ampla variedade de produtos, preços justos, loja limpa e bem organizada, mas deixa a desejar no atendimento com poucos vendedores disponíveis.
Recomendo pela boa variedade de produtos.
Luana Edna Pimentel (10/06/2025 08:45):
Loja boa, mas é um saco entrar num ambiente onde alguém tenta te forçar a fazer um cartão a todo custo.
Luiz Eduardo Veiga (07/06/2025 22:47):
O melhor lugar para comprar roupas, sem dúvida. Ótimo preço, qualidade e o melhor atendimento do mundo. Ninguém fica te incomodando, você pode ficar lá tranquilo, sem pressa e sem preocupação, olhando tudo com calma até encontrar algo que te agrade. Leva para o provador, serviu, ficou legal no espelho, é só levar para o caixa e ir embora. Se precisar de ajuda, é só chamar um funcionário.
Thiago Marcelo Braz (05/06/2025 18:26):
Muitas variedades de vestuário tanto para homens como para mulheres, várias marcas diferentes do mesmo produto, como cuecas, por exemplo.
Natalia Elenice Lima (05/06/2025 17:45):
Loja ampla, muitas opções de roupas, bolsas, sapatos...
Os preços são um pouco puxados.
Flávio Juliano Barreto (03/06/2025 01:38):
Uma excelente loja que tem tudo em roupas de cama, mesa e banho, perfumes e muito mais.
Iara Raquel Cavalcanti (01/06/2025 20:05):
Adorei todas as peças da minha compra, além de estarem a um preço muito bom, são de excelente qualidade.
Rodrigo Felipe Márcio Batista (31/05/2025 01:44):
Foi a minha primeira vez e fui muito bem atendida. Pena que não sei o nome da funcionária que me atendeu. Super simpática.
Saulo Luciano Ferreira (30/05/2025 15:56):
A loja está sempre com promoções, isso agrada a nós consumidores, mas é preciso melhorar o atendimento. O caixa no final de semana com apenas 2 pessoas atendendo não é suficiente, falta de respeito com o consumidor.
Edgar Francisco José Cordeiro (30/05/2025 07:21):
Estou sempre na Riachuelo porque tem ótimos preços e produtos de alta qualidade. Totalmente recomendado!
Darlene Dayane Coutinho (29/05/2025 21:20):
Os preços das roupas masculinas são muito bons. O atendimento melhorou bastante. A fila é sempre muito grande, o que atrasa. Fora isso, eu recomendo a todos.
Jonas Evaristo Caldeira (28/05/2025 03:59):
Terrível. A caixa só me pedia para adquirir o cartão da loja, mesmo eu tendo dito mais de 4 vezes que não o queria. Cobrou uma peça no valor de 70,00 duas vezes, colocou rapidamente o recibo no fundo da bolsa. Só percebi quando cheguei à minha cidade. Não consigo ligar para lá. Nunca mais entro nessa loja.
Salvador André Dutra (27/05/2025 09:22):
Olá, tudo bem? Boa tarde! Hoje e sempre, Uma das lojas do Meu país, Brasil, que não tenho nada a me opor é o seu Atendimento com os Direitos dos clientes em geral, sempre focando no bom atendimento. Obrigado!
Melissa Jéssica Coelho (26/05/2025 09:51):
Localizada dentro do shopping, ambiente muito agradável, ampla variedade de roupas e acessórios, principalmente para crianças e bebês. Facilidade de pagamento com o cartão da loja. Apenas tive um pequeno contratempo na hora de trocar uma peça de roupa.
Iago Nelson Brasil (23/05/2025 18:58):
Os funcionários podiam ser mais agradáveis, simpáticos e educados. Os looks são top, a loja é legal, mas a equipe, começando pelo gerente, nota 0.
Carlos Lucas Negrão (21/05/2025 17:13):
Gosto muito dos produtos, mas ultimamente tenho achado os preços um pouco "salgados" ou será que continuamos ganhando pouco kkkkk
Inês Nair Saramago (20/05/2025 00:01):
Existem alguns produtos interessantes, mas na hora de pagar ou experimentar, o atendimento se revela péssimo.

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