Loja Riachuelo em Nova Iguaçu: Um Destino de Compras Atraente e Acessível
A Riachuelo, uma das maiores redes de lojas de departamento do Brasil, proporciona uma ampla variedade de produtos, desde roupas até acessórios eletrônicos, em sua unidade localizada no Top Shopping em Nova Iguaçu. Neste artigo, vamos explorar os principais aspectos que tornam essa loja uma escolha popular entre os consumidores da região, incluindo acessibilidade, métodos de pagamento e as opções de serviço disponíveis.
Acessibilidade para Todos
A Riachuelo se destaca por oferecer entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, proporcionando um ambiente inclusivo e amigável. Além disso, o estacionamento com acessibilidade é outro ponto positivo, garantindo que todos os clientes tenham facilidade na chegada e durante a experiência de compra.
Métodos de Pagamento Convenientes
Um dos aspectos mais valorizados pelos clientes é a flexibilidade nos pagamentos. A loja aceita cartão de crédito, possibilitando parcelar compras em diversas vezes sem comprometer o orçamento familiar. Esta opção é especialmente atraente durante períodos promocionais, quando muitos aproveitam para renovar o guarda-roupa.
Retirada e Entregas Práticas
Os clientes também têm a opção de retirada na loja, o que facilita a experiência de compra, permitindo que os consumidores escolham seus itens online e retirem pessoalmente, evitando filas e esperas. Além disso, a Riachuelo se destaca com a entrega no mesmo dia para pedidos feitos na loja ou online, ampliando ainda mais a conveniência para os clientes.
Variedade de Produtos e Promoções
A loja oferece uma gama diversificada de produtos, incluindo vestuário feminino, masculino e infantil, além de artigos para cama, mesa e banho. Os preços são variados, com algumas promoções atraentes, mas também peças de maior valor. Muitos clientes comentam sobre a beleza e qualidade das roupas, especialmente as coleções de verão e as exclusivas da Disney, que são bastante apreciadas.
Experiências dos Clientes
Apesar das muitas qualidades da Riachuelo, algumas experiências de clientes foram menos positivas, especialmente em relação ao provador unissex, que gerou desconforto para alguns. No entanto, muitos elogiaram o atendimento e a boa organização da loja, destacando que as funcionárias são solícitas e prestativas.
O feedback geral dos consumidores é que a Riachuelo de Nova Iguaçu é uma loja bem organizada, com um ambiente agradável que convida os clientes a explorarem suas ofertas. Contudo, há espaço para melhorias, especialmente na agilidade do atendimento nas filas do caixa.
Conclusão
A Riachuelo em Nova Iguaçu se firmou como um dos principais destinos de compras da região. Com sua preocupação em garantir acessibilidade, opções eficientes de pagamento, e uma oferta variada de produtos, é um local onde muitos encontram o que precisam. Apesar de alguns desafios, a loja continua a ser uma escolha popular entre os consumidores que buscam qualidade e estilo a preços competitivos.
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Mostrando de 1 até 20 de 32 comentário(s) recebido(s).
Magali Daniela Gonçalves (30/06/2025 12:23):
Loja espaçosa, com grande variedade de roupas para toda a família. E os preços são ótimos.
Aceitam o cartão da loja e oferecem facilidades no pagamento. Recomendo!
Washington André Tavares (29/06/2025 01:10):
Loja super organizada e todos seguindo o distanciamento e disponibilizando álcool, além de não ter visto um funcionário sem máscara durante a minha visita, achei a caderneta que eu queria muito e por um bom preço.
Afonso Antonio Luiz Souto (26/06/2025 08:36):
Entre todas as lojas de departamento, a Riachuelo se destaca neste shopping. Com uma atmosfera agradável e funcionários atenciosos no salão principal, sempre prontos para ajudar. Fora das épocas festivas, a loja mantém sua impecabilidade. Os departamentos são bem sinalizados, com um layout consistente que proporciona uma experiência de compra mais agradável. Os funcionários sempre bem apresentados. As roupas possuem uma qualidade superior às outras lojas de departamento da região, além de uma boa variedade. Há provadores e mostruários de acessórios como colares, pulseiras e relógios, o que permite experimentá-los antes de tomar uma decisão de compra.
Antonio Bruno Dorneles (26/06/2025 03:29):
Que lugar incrível, com produtos de alta qualidade e um atendimento de primeira classe dos funcionários muito atenciosos.
Rosana Noemia Bermudes (24/06/2025 03:12):
Excelente loja, bem espaçosa e bem organizada, com uma grande variedade de produtos. As roupas estão sempre na moda e são super modernas, com uma qualidade excelente. Os preços são competitivos em relação ao mercado. No entanto, as filas nos caixas costumam ser longas e o atendimento pode ser demorado, por isso não posso dar cinco estrelas.
Paulo Jonas Cerqueira (24/06/2025 01:00):
Hoje fui com uma amiga à loja, e uma atendente loira não parou de nos seguir e encarar até sairmos da loja, não perguntou se precisávamos de ajuda, não trocou uma palavra conosco, quando fiz uma pergunta, respondeu com total ignorância. Estou desapontada com a falta de respeito e atenção ao cliente.
Dayane Milena Teotônio (23/06/2025 01:44):
Loja excelente...
Sempre com ótimas promoções e roupas de qualidade.
Atendimento muito bom, sem demora no caixa.
Sempre tive ótimas experiências nessa loja!
Cíntia Noemia Taveira (18/06/2025 11:26):
Sempre compro na Riachuelo, adoro as roupas, é claro!! Mas a roupa de cama, mesa e banho também são ótimas e para fazer o cliente ainda mais feliz... agora têm perfumes importados 😍😍 …
Lilian Cíntia Bicalho (13/06/2025 11:44):
Muito bom. Atendimento excelente. Parabéns a toda a equipe! ❤️
Daniel Marcos Vinícius Monte (12/06/2025 16:43):
Você poderia se preparar melhor para os eventos sazonais. Dia dos namorados, dia das mães e etc... Colocando mais caixas para trabalhar. Fiquei 50 minutos ontem para comprar um presente.
Carlos Lucas Carvalho (10/06/2025 16:05):
Estive nesta loja e comprei roupa, mas não parcelei. Eles colocaram oito parcelas sem a minha autorização... Estou muito chateada com esta loja.
Ivana Tânia Gama (08/06/2025 13:31):
Na minha opinião, esta loja de roupas é uma das melhores do mercado. O atendimento e os produtos são excelentes.
Joaquim Rodrigo Camilo (08/06/2025 09:12):
Minha experiência com a Riachuelo é incrível, a loja está de parabéns! O atendimento é excelente com os clientes e as roupas e acessórios são maravilhosos. Sempre que posso, estou lá aproveitando as novidades e os preços. Adoroooo! 😁
Sílvia Inês Moretto (06/06/2025 15:31):
A loja é boa. No entanto, os caixas são poucos e muito lentos. Com apenas 5 pessoas à minha frente, demorei mais de 15 minutos na fila. Um absurdo!
Manuela Geovana Nascimento (06/06/2025 03:56):
Experiência negativa
Minha filha adquiriu uma calça preta para o trabalho e, ao chegar em casa, percebemos que o alarme antifurto não foi retirado.
Resultado: ao tentar remover, rasgou a calça.
Agora precisamos ficar mais atentos ao serviço deles.
Natan Antonio Luiz Saramago (04/06/2025 15:26):
O atendimento costumava ser bom, mas hoje está péssimo. A operadora de caixa insistia em parcelar em muitas vezes só para acrescentar juros, e antes mesmo de terminar o nosso atendimento, já chamava o próximo da fila. Por favor, melhorem essa situação.
Marcos Jorge Souto (03/06/2025 06:53):
Adoro o estilo e a elegância da Riachuelo, suas roupas são de excelente qualidade, os preços são atrativos, os funcionários super atenciosos e possuem uma ampla variedade de produtos. Recomendo a visita, vale muito a pena conferir.
Elaine Tainá Quevedo (02/06/2025 12:24):
Estive na loja para realizar uma troca de uma roupa claramente com um defeito de fabricação, e a gerente foi extremamente desonesta, hostil, me questionou se eu estava gravando a conversa, e me humilhou diante de todos. Segui todas as instruções do SAC, que indicava que o defeito deveria ser avaliado pelo caixa e a troca realizada, porém a caixa consultou essa "gerente" e fui humilhado publicamente. Ela afirmou que eu deveria ter mais educação, que atrapalhei seu atendimento e se recusou a fazer a troca, sem sequer avaliar a peça. Foi claramente por pura implicância, falta de profissionalismo. Fiquei extremamente abalado, o segurança da loja teve que me acalmar, oferecendo sua cadeira para que eu pudesse sentar, pois nunca havia passado por tal tratamento. Pretendo tomar medidas legais.
Amanda Elisângela Abreu (01/06/2025 21:02):
Loja perfeita, tudo o que está na moda você encontra lá a um ótimo preço e o atendimento sempre vem com um belo sorriso, os funcionários são super agradáveis.
Ricardo Thiago Capanema (30/05/2025 19:59):
Ontem, dia 07/01/2024, por volta das 18h30, estive na loja #Riachuelo no #topshopping de NOVA IGUAÇU.
Estava eu e minhas filhas de 20 e 10 anos. Estávamos procurando biquínis para elas. Já tínhamos passado por algumas lojas e elas não tinham gostado de nada. Então fomos até a RIACHUELO. Chegando lá, Lara gostou de um modelo. Fomos até o provador. Peguei uma peça de roupa só para poder entrar junto com ela e ver se o biquíni ficava legal nela. Deveria ter uns 6 provadores. Sendo 2 ou 3 de cada lado, não lembro ao certo. E 1 finalizando o corredor. Todos eles estavam com as portas fechadas. E realmente 1 estava ocupado com uma moça. Lara entrou neste último provador, que era bem espaçoso, e Luna entrou junto com ela. Eu entrei em um ao lado, que tinha cortina e deixei ela aberta. Dali eu tinha visão de onde elas estavam. Através do espelho, vi um homem entrando segurando uma roupa e abrindo as portas dos provadores. Porque eles eram todos de porta. Só o que eu fiquei era de cortina, porque era mais espaçoso para as pessoas se olharem em um espelho grande que havia nele.
Saí do provador onde estava e fiquei em pé fechando a passagem em frente ao que minhas filhas estavam. Ela, na hora que me viu, travou e entrou no outro que ele já tinha visto que não tinha ninguém. Na mesma hora, fui até o balcão e perguntei à atendente que estava ali se aquele local era para homens e mulheres. Ela disse que sim. Perguntei se não deveria ter uma placa pelo menos avisando isso. Ela ficou sem graça diante das minhas perguntas e disse: "Senhora, esta loja aqui é assim. Os provadores são os mesmos para homens, mulheres e crianças idosas." Peguei e falei: "Não deveria ser, estou ali com minha filha experimentando um biquíni, um cara saiu entrando nos provadores e abrindo as portas. Você acha isso certo?" Ela ficou calada. Meu marido ficou com muita raiva, queria entrar lá dentro e tirar o cara. Eu falei: "A culpa não é dele e sim da loja." Diante de toda essa discussão, a moça saiu do provador e também não gostou da situação, e o cara ficou quietinho dentro do provador, nem saiu para se defender. Ele ouviu eu falando com a menina. Falei alto: "Garota, isso aqui é para ambos os sexos? Porque tem um homem aqui dentro conosco?" Vamos começar a sofrer assédio em locais onde deveriam ser reservados só para nós. Quem puder, compartilhe, por favor. Quando forem a esta loja, cuidado, abusos podem acontecer em qualquer lugar. Eu fiz esta mesma postagem nas minhas redes sociais.
