Riachuelo - Campos Dos Goytacazes

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Riachuelo - Campos Dos Goytacazes

Riachuelo - Campos Dos Goytacazes, RJ

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Loja de Roupa Riachuelo em Campos dos Goytacazes: Uma Experiência Completa

A Loja Riachuelo, localizada dentro do shopping em Campos dos Goytacazes, RJ, se destaca pelo seu ambiente agradável e pela ampla variedade de produtos. O planejamento do espaço é adequado para que todos os clientes possam ter uma visita rápida e eficiente, e ainda conta com entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas.

Acessibilidade e Comodidade

Para as pessoas com mobilidade reduzida, a loja oferece estacionamento com acessibilidade e um layout que facilita a circulação. Além disso, a Riachuelo disponibiliza opções de pagamentos por dispositivo móvel via NFC, tornando a experiência de compra ainda mais prática.

Facilidades na Compra

Os clientes têm a conveniência de escolher entre cartão de crédito ou cartão de débito para suas compras. Apesar da facilidade nas transações, há algumas críticas sobre o atendimento no balcão, que pode ser demorado durante os horários de pico. Durante uma Black Friday, por exemplo, foi relatada uma fila enorme para um único caixa, destacando a necessidade de mais colaboradores para atender melhor os clientes.

Serviços de Entrega e Retirada

A loja também oferece o serviço de entrega no mesmo dia e retirada na loja, permitindo que os clientes escolham a melhor opção de acordo com sua conveniência. Contudo, o atendimento ao cliente no balcão de retirada pode ser inconsistente, com relatos de funcionários que não demonstram entusiasmo ou eficiência.

Pagamento e Trocas

Apesar da variedade de opções de pagamento, alguns clientes expressaram frustração em relação ao processo de troca de produtos. Existem casos onde a troca resultou em confusões, como tentativas de cobrança indevida, o que sugere que a política de trocas poderia ser revisada para garantir uma experiência mais justa e tranquila para o consumidor.

Avaliação dos Produtos

A Riachuelo é conhecida por oferecer uma boa relação custo-benefício, com roupas de qualidade e em conta. Entretanto, alguns visitantes notaram que a categorização das roupas poderia ser melhor organizada, facilitando a localização das peças. Um aspecto positivo é a grande variedade de roupas e acessórios, especialmente para crianças e bebês, que atraem muitos pais.

Conclusão

Em resumo, a Loja Riachuelo em Campos dos Goytacazes tem seus altos e baixos. As opções de pagamentos e acessibilidade são grandes atrativos, mas a experiência de compra pode ser afetada por filas longas e atendimentos insatisfatórios. Para quem busca uma variedade de produtos, a loja ainda se mantém como uma boa alternativa, desde que os visitantes estejam cientes dos possíveis desafios.

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Comentários:

Mostrando de 61 até 80 de 83 comentário(s) recebido(s).

Tatiana Lilian Ximenes (15/05/2025 18:00):
Terrível!!! Não recomendo a ninguém. Uma fila absurda e apenas dois caixas para pagar. Passei 30 minutos na fila para pagar e ouvi várias pessoas reclamando do atendimento. Precisam melhorar muito para chegar ao mínimo aceitável.
Clarice Celina Ramalho (14/05/2025 10:46):
Terrível atendimento, enquanto a atendente passava minhas compras, estava conversando paralelamente, sem a MÍNIMA educação.
Murilo Daniel Leal (14/05/2025 06:55):
QUE DESASTRE!!!! A loja apagou as luzes antes do shopping fechar, uma falta de respeito com o consumidor. Além disso, a fila era gigantesca e só havia dois caixas funcionando. Que bagunça!
Natan Vagner Salazar (11/05/2025 06:35):
Amo esta loja. Uma grande variedade de produtos, para a família e para a casa também.
Bruna Amanda Andrade (10/05/2025 22:25):
A loja está sempre a oferecer cartões para você fazer, mas nunca enviam o email ou a fatura chega em casa e os produtos só têm preço.
Hugo Antonio Barreto (09/05/2025 22:56):
Algumas atendentes precisam melhorar a forma como dirigem as respostas, pois quem paga o salário delas não é a empresa e sim o consumidor que vai até a empresa, pois sem eles não há empresa e muito menos empregos. 😉👗
Celina Dalila Lins (09/05/2025 07:00):
Loja muito boa com muitas variedades e música ambiente é a que mais gosto, kkk, coisa pessoal mesmo!
Flávio Benjamin Hirata (09/05/2025 01:13):
Os operadores de caixa precisam de um bom treinamento. Eles precisam ser mais dinâmicos e eficazes. Devem ser ágeis e espertos. Dessa forma, podem atender os clientes mais rapidamente e reduzir as filas.
Rafaela Emanuelle Neves (03/05/2025 18:22):
A loja estava hoje com o ar condicionado bastante forte, a ponto de ser difícil permanecer lá dentro de tão frio que estava. Acho que o ar condicionado tão gelado é um exagero.
Natalia Thaís Dantas (02/05/2025 06:50):
Fiz as minhas compras de Natal e a loja não oferece uma embalagem decente para presentes. Para uma franquia dessa dimensão, deveria ser o mínimo!
Valter Leandro Fernandes (01/05/2025 22:37):
Sendo incomodado com as pessoas oferecendo cartão toda hora, é um local com uma grande variedade de produtos e de boa qualidade. Recomendo.
Cristiane Daniele Saramago (30/04/2025 15:38):
Estava a ter uma experiência fantástica na loja até chegar ao balcão, uma fila enorme, apenas dois balcões abertos e um deles chamava as pessoas preferenciais, no outro canto da sala estavam 3 balcões exclusivos, acredito eu para fazer o cartão da loja. O ar neste ambiente estava desligado, um absurdo.
Iara Regina Taborda (29/04/2025 05:19):
Uma loja com uma grande variedade de produtos. Muito bom!
Osvaldo Gustavo Menezes (28/04/2025 11:27):
Apenas têm fama, comércio muito fraco, estava à procura de um fato de boa qualidade e só encontrei produtos fracos, uma loja com tanta reputação e tantos produtos de má qualidade, nunca mais voltarei lá.
Tatiane Edna Hargreaves (26/04/2025 21:40):
Excelente loja, cama, mesa, banho, acessórios femininos... Tudo com ótimos preços... Muito rápida a compra e os preços super baratos... E no site deles a loja entregou antes do prazo combinado. Produto muito bem embalado, de acordo com todas as especificações. Produto de excelente qualidade. O preço do produto e do frete um pouco caros, mas de resto tudo ok.
Iara Evelyn Feitosa (26/04/2025 08:05):
Gosto da loja, adoro comprar calças e camisetas, mas a fila para pagar é uma tortura, demora muuuito!
Ariel Ciro Figueiredo (25/04/2025 07:54):
Loja espaçosa, excelentes produtos, grande variedade, diversidade de produtos. Vai desde calçados, roupas casuais até roupas de cama, mesa e banho e tapetes. A loja ainda oferece cartão próprio. Estacionamento é ao lado do shopping.
Jorge Rodrigo Felipe Bezerra (20/04/2025 03:08):
Tens tudo para te vestir, roupa, sapatos, camisas, camisetas.
Thiago Gabriel Braz (17/04/2025 01:09):
Fui à loja de manhã cedo. Muito tranquilo, mas não fui atendido por nenhum dos poucos funcionários que estavam presentes! Os preços das peças em promoção poderiam estar mais em conta.
Cauê Renato Lázaro (16/04/2025 15:10):
Bom, bonito e barato. Mas com produtos de pouca utilidade. No passado, havia produtos de melhor qualidade.

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